淘宝店铺老客户维护方法：定期短信联系这不是指你进入买家的，而是说当店铺有优惠时，以短信的方式通知老顾客，在过年过节的时候，给他们发送一下祝福。老顾客就会觉得你很贴心，好感度上升，在购买的时候也会优先想到你。赠送优惠券交易成功之后，天津天猫入驻费用，可以给买家赠送优惠券。相信大部分人都有过这样的经历，我们在外吃饭的时候，结账时，有些店家会赠送我们几张代金券。然后我们下次再出去吃饭，天津天猫入驻，来这家店的几率就会很大。同样的道理，类目相同的店家，消费者会优先选择赠送了优惠券的那一家。
淘宝“搜索规则”分享:服务模型
淘宝“搜索规则”分享：服务模型像一个店铺的投诉率、**退款率、退款率、旺旺响应率、旺旺响应速度、无货退款次数等都是服务模型的参考。卖家模型卖家模型就是通过几项核心数据判断商家是否是商家还是劣质商家。像客单商品率、旺旺在线时长、滞销商品率、客单价、均值、店铺遵循规则这几项都是很大的质量商家参考数据。商业规则简单的说是上架能给消费者提供的消费保障。如消保、七天无理由退换、公益宝贝、退运险等等消费保障。这个也是完善和提升店铺服务的手段。
淘宝爆款打造原理
1.旺旺在线和回复
这个大家都知道，要求好你们的**同志及时回复很重要，这个可以在体检中心自查。
2.产品动销率丶滞销率丶滞销宝贝
动销率计算公式为：商品动销率=动销品种数 仓库总品种数*100% 。
这个也作为淘宝考核店铺的一个指标，也是计算在权重里面
同理，滞销率也可以算出，滞销宝贝这个大家可以根据情况删除。
3.宝贝属性的完整度
属性的正确与完整这个很大程度上还会影响到直通车的质量得分。
4.访问深度丶宝贝停留时时间和跳失率
访问深度越深说明买家在你们家点击其他单品的次数越多，跳失率越低，天津天猫商家入驻，说明买家对你们店铺兴趣比较大，如果人家看一眼就走了，天津天猫入驻办理，访问深度就很低，跳失率很高，说明你们家产品可能不适合他们也可能真的很烂。同理停留时间也是这样。
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