ISO9000认证生产和服务提供：
1、ISO9000认证生产和服务提供的过程是指生产、加工、安装、服务提供、交付、维护和**服务等过程，**应策划对这些过程的监视和控制要求及方法，确保这些过程在受控条件下运作。
2、ISO9000认证生产和服务提供所需的受控条件和要求来自于标准条款产品实现的策划以及标准条款设计和开发等条款的结果。
3、受控条件应根据具体的产品特点以及具体的生产和服务过程的特点来确定，它可包括:
a、关于产品特性信息的有效沟通，这种产品特性信息可包括诸如**、**、标准、规范、图纸、样本。服务规范等;
b、根据ISO9000认证作业的复杂程度和规模、过程的稳定程度，本过程所形成产品特性的重要性、本过程对后续过程及产品的影响、员工的技能等因素，确定并提供必备的作业指导书，如工艺规范、服务提供规范、设备及工装的维护、**及检查规范、操作规程、指南等。二、ISO9001认证文件控制要点1、ISO9001认证体系文件须经审批方可生效，应对文件进行管理，修改后需重新批准。
2015版ISO9001认证标准所要求的文件包括如下几类： 质量方针、质量目标 质量手册 标准要求的形成文件的程序（共有六处要求，分别是文件控制、记录控制、内部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施）业务运作和控制所必须的文件 标准要求记录 内部审核：法治化的管理体系离不开监督。在具体实施时，ISO9001认证质量目标和指标的制订与考核应该有固定的统计分析方法。ISO9001认证内部审核是**实行内部监督机制的重要措施，通常由一批经过培训的有内审资格的员工在部门之间交叉执行。
该ISO9001认证标准要求是针对有形产品而言的，若**没有有形产品，则可以删减。
产品在**内部生产制造期间，要进行防护处理;例如，ISO45001认证费用，金属件在一道工序完成、转入下到工序时，要进行防护，防止碰撞。摔坏变形等现象出现;家具生产厂在门、抽屉、桌面、镜面等零件制造好、装配之前，应对表面采取防护措施，防止油漆碰掉、镜子*碎、表面划痕等质量问题出现。管理评审报告、以往的外部ISO9001认证审核报告，不合格报告，预防和纠正措施及验证报告等。在产品交付到预定的地点期间，即交付到顾客手中之前，**仍然有责任对产品进行防护;采取完善的标识、包装、贮存、搬运等保护措施，防止产品损坏。ISO9001认证的产品防护也应适用于产品的组成部分，如零部件、备品配件等，也要进行保护。
ISO9000认证质量改进是一个重要的质量体系要素，GB/T19004.1标准规定，当实施质量体系时，**的管理者应确保其质量体系能够推动和促进持续的质量改进。质量改进包括产品质量改进和工作质量改进。争取使顾客满意和实现持续的质量改进应是**各级管理者追求的永恒目标。没有质量改进的质量体系只能维持质量。质量改进旨在提高质量。ISO9001认证标准《质量和（或）环境管理体系审核指南》，与ISO9001认证表中的《质量体系审核指南》相比，不仅增加了“审核原则”、“审核方案”、“审核的启动”。ISO9000质量改进通过改进过程来实现，是一种以追求更高的过程效益和效率为目标。五、一个有效的质量体系应满足顾客和**内部双方的需要和利益。
第二方一般为**相关方或者是客户，及以客户名义的**。常见的为客户质量验厂，ISO9001认证第二方审核目的是评价**具有稳定的提供满足顾客要求和****要求的产品的能力。审核依据应更注重双方签订的合同要求/以确定**的质量管理体系与标准或顾客的特定要求的符合程度，ISO9001认证第二方审核按不同的审核情况，有可以分为正式审核、非正式审核、供方评价、预先调查和未经宣布的突然审核，审核的结果通常作为顾客决定购买的因素。2、ISO9000认证生产和服务提供所需的受控条件和要求来自于标准条款产品实现的策划以及标准条款设计和开发等条款的结果。
实施ISO9001质量认证第二方审核的主要理由如下：
1、质量管理体系标准的要求，如ISO9001认证标准7.4采购条款的要求;
2、为确保产品符合规定的采购要求;
3、增加双方对质量要求的理解，取得共识，建立互利的供方关系。
ISO9000认证现场审核的有效性主要体现为是否实现审核目的，可从以下几个方面考虑。收集到的审核证据必须覆盖审核范围（即产品／服务范围）和过程范围（设计／开发。生产、销售和服务）。此外，采购信息应表述拟采购的产品，适当时包括:a)采购过程的批准要求。 审核范围决定认证证书所载明的体系覆盖范围，也是ISO9000认证机构审批认证证书的核心内容，现场审核必须从销售、设计、生产服务提供过程以及检验等多方面认真求证，以取得支持性的证据。
