TS16949认证对采购条款的审核要点如下:
1)本公司的外购物资有哪些,是否对所有的采购产品进行了分类;
2)对供方是否进行了TS16949认证选择和评价,评价的准则是什么;
3)对供方的评价是否符合策划的安排,对供方的评价内容是否与评价准则相一致。TS16949是国际标准化**融合现代管理学的理念精华而推出的质量管理体系标准,适用于各种类型﹨各种行业的**。TS16949提供了可靠的架构,以系统化的方法来管理业务流程(**的活动),并将“以客户为中心”的理念贯穿到标准的每一个要素中去,使产品或服务可持续地符合客户的期望,同时也意味着我们拥有持续满意的客户。TS16949认证体系运行的符合性和有效性目标容易得以顺利实现。
4)对供方的首批供货产品是否进行了有效的确认;
5)对供方进行选择和评价后,是否发布了合格供方清单;
6)质量管理和生产、仓库等部门和是否知道合格供方有哪些;
7)是否能做到所有的外购物资均能从合格供方处进行采购;
8)当合格供方处货源紧张时,是否进行了例外采购的审批;
9)对采购的产品是否要求供方提供TS16949认证产品质量证明;
10)对供方的供货业绩是否进行了TS16949认证统计分析,并进行了连续考核;
11)当供方提供的产品质量出现波动时,是否提出了相应的整改措施;
12)当对供方的现场评价结论不合格时,是否取消了供方的相关资格;
13) 在实施采购产品前,是否编制了采购计划和物资采购清单;
14) 如果顾客有的供方,是否按顾客的要求实施采购。





企业在具体实施TS16949认证内部审核时,要掌握的审核依据是:选定的TS16949认证标准、质量管理体系文件、顾客的特殊要求及相关的**、**要求。由于标准的要求是固定的,但企业的管理情况是千差万别的,所以在实际审核时,ISO14001认证公司,内审员就要掌握既要符合标准要求又要结合企业实际情况的原则,编制内部质量管理体系审核检查纲要,并由内审组长确认后执行。内部审核也是一种自觉的内部管理行为,而不是一项被动的应付性活动,因此,TS16949认证内部审核需要各个被审核部门的理解、支持和配合。内部审核是一项从体系现状开始,以发现问题为先导,以解决问题为目的而进行的定期审核工作,ISO14001认证标准费用,如果没有这一环节就无从发现和解决问题,ISO14001认证,同时也不能保证各项工作的可靠性和有效性,更没有能力对质量体系的全过程实施监督。TS16949认证封闭式的审核方法:1、在审核时可采用"是"或"不是"的语言。
例如:TS16949认证"4.1总要求"的审核纲要:
1、归口管理部门和相关人员:质量管理部、管理者、管理者代表、质量管理部门负责人。
2、协调、配合部门和相关人员:营销管理部、技术管理部、质量检验部、采购管理部、人力资源部、生产管理部、上述各部门负责人相相关职员、质量检查员等。
**应建立TS16949质量体系认证员工满意度调查:
一、办公室负责调查表的收集,并进行统计计算。
二、办公室根据统计结果,编写《员工满意程度调查统计表》,报管理评审。
三、办公室制定并发放《员工满意度调查表》,调查内容表可包括:1、工作条件,工作场地
2、健康和安全的预防措施
3、员工与各处室管理层的关系
4、工作方面的知识
5、TS16949认证质量方针和质量目标及企业战略的知识
6、参与质量活动
7、成绩的表扬与奖励制度
五、办公室负责对总评价低于6分的项目,报总经理确定改进资源的需求和改进资源的提供。应监控顾客满意度的信息,对体系进行评价。强调了企业的可用资源。确定了培训的有效性。对体系、过程和产品的评价。对质量管理体系业绩的有关信息的收集和分析。TS16949标准中为何加入了对顾客满意度的监控要求?但是受审核部门不一定是责任部门,如:在生产车间发现技术文件编制不合理,不能有效的指导操作过程。顾客满意度是任何企业的推动力。为了评价产品是否满足顾客的要求和需求,应对顾客的满意度进行评价。