公司致力于品牌形象策划服务的价值创造与资讯传播,旨在满足各个行业客户的广泛需求。欢迎新老客户来单咨询!
品牌的美誉度来自品牌的准确诉求和产品质量,顾客忠诚度来自产品功能和价格的组合及品牌的核心价值。而且,品牌是先有度,再有美誉度和忠诚度,那么,这就说明处在成长期的品牌已经具有较高的度,为了使品牌的美誉度和忠诚度得到同步提升,企业必须进行有效的顾客期望值管理。很显然,顾客期望值管理的重i点是顾客信息的及时处理;品牌**和诉求的及时纠偏;提高和完善产品质量;产品功能的适应性调整;价格体系的设定和监控;品牌核心价值的确立和体现等。只有这样,品牌的美誉度和忠诚度才有可能得到同步提升,品牌价值也会逐渐体现出来。没有美誉度和忠诚度的品牌较多像三株和秦池,经不起市场的洗礼。
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新营销策划1.品牌公i关化:品牌公i关机制、**机构建立、品牌公i关战略、隐性传播、显性传播、危机管理、危机公i关、非传统营销、口碑营销、互动营销、品牌联合;2.品牌模式化:企业发展战略规划、品牌模式、产业模式规划、资本策略规划、盈利模式规划、项目及产品规划、产业整合规划。
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品类虽然提得不那么多,但是在市场营销领域也不是什么新词。按照国际的AC尼尔森调i查公司的定义,品类即“确定什么产品组成小组和类别,与消费者的感知有关,应基于对消费者需求驱动和购买行为的理解”,而家乐福则认为“品类即商品的分类,一个小分类就代表了一种消费者的需求”。还有一种理解就是,品类即商品种类。一个品类是指在顾客眼中一组相关联的和(或)可相互替代的商品和(或)服务。
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