TS16949认证标准对产品实现的策划的审核纲要:
一、审核部门:
技术管理部、生产管理部、管理者代表。TS16949质量管理体系质量目标管理的**应放在质量目标的项目、数据以及针对这些项目、数据的测量方法上。在任何公开声称符合TS16949:2009标准要求的文件中,**都应通过不引起顾客和终用户误解的方式清楚地说明质量管理体系的范围。 质量目标管理,是指企业依据TS16949质量管理体系质量方针要求,结合企业自身经营状况制定质量目标,并将其层层分解、落实。
二、本TS16949认证条款的审核纲要
1、核查目前本公司采用哪种方式对产品实现过程进行策划;
2、对产品实现TS16949认证过程进行策划时,是否包括了如下内容:产品的质量目标要求;产品生产所需过程的文件和相关资源需求;产品制造过程所需的检验和确认活动;产品的接收准则;满足产品要求所需的各种记录等;
3、TS16949认证产品实现的策划是否采用了多方论证的方式进行;
4、产品实现的策划是否包括了对顾客的要求和技术规范的相关要求;
5、目前所使用的计数值的接收准则是否是零缺陷,接收准则是否经过顾客的批准;
6、对正在实施的顾客委托开发的产品和项目是否做到了信息保密。





对TS16949认证运行的效果进行有效的评价,是关系到企业生存、发展的重要工作。当企业的TS16949认证体系运行到一定的阶段,企业的各个过程均已经按质量管理体系要求展开时,为了保证TS16949认证体系运行朝着正确的方向发展,防止出现偏差现象,就要开展内部质量管理体系审核,使企业建立、完善的质量管理体系保持有效运行的趋势。当质量管理体系运行向纵深发展时,为了持续保持企业内外部的环境稳定,寻找企业持续改进的目标,不断满足顾客的相关要求,协调解决质量管理体系运行中出现的各种问题。换句话说,它没有说,通过标准验收的企业,它的产品必然达到什么质量等级。管理者就要**相关人员进行管理评审。
对TS16949质量管理体系进行评价的两种方法,即内部质量管理体系审核和管理评审。TS16949:2009中4.2.2质量手册要求:质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和正当的理由。所有的删减(有合理的理由)都应该在质量手册中加以说明且与**的质量管理体系的范围相一致。在任何公开声称符合TS16949:2009标准要求的文件中,**都应通过不引起顾客和终用户误解的方式清楚地说明质量管理体系的范围。1、定期开展质量体系的审核和评审,及时发现问题,及时纠正与调整和完善,管理活动具有一致性。**应确保使用者得到必要的信息,以确定管理体系包括哪类产品和产品实现过程。另外,在描述质量管理体系的范围是还应清楚地阐明产品的设计、开发以及制造、销售和服务等基本过程的责任归属。
企业在具体实施TS16949认证内部审核时,ISO14000认证本地机构,要掌握的审核依据是:选定的TS16949认证标准、质量管理体系文件、顾客的特殊要求及相关的**、**要求。由于标准的要求是固定的,但企业的管理情况是千差万别的,所以在实际审核时,内审员就要掌握既要符合标准要求又要结合企业实际情况的原则,编制内部质量管理体系审核检查纲要,并由内审组长确认后执行。内部审核也是一种自觉的内部管理行为,而不是一项被动的应付性活动,因此,TS16949认证内部审核需要各个被审核部门的理解、支持和配合。如果企业有效地执行这一管理标准,就能提高产品(或服务)的质量,降低生产(或服务)成本,建立客户对企业的信心,提高经济效益,终大大提高企业在市场上的竞争力。内部审核是一项从体系现状开始,以发现问题为先导,以解决问题为目的而进行的定期审核工作,如果没有这一环节就无从发现和解决问题,同时也不能保证各项工作的可靠性和有效性,更没有能力对质量体系的全过程实施监督。
例如:TS16949认证"4.1总要求"的审核纲要:
1、归口管理部门和相关人员:质量管理部、管理者、管理者代表、质量管理部门负责人。
2、协调、配合部门和相关人员:营销管理部、技术管理部、质量检验部、采购管理部、人力资源部、生产管理部、上述各部门负责人相相关职员、质量检查员等。