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为何ISO9000族标准能合理地完善质量管理？

一，ISO9000族标准融入了**完善质量管理的

一切商品或服务项目全是根据标准或技术性标准来反映消费者，可是假如出示和适用制造的**体系管理不完善，就不太可能始终如一地制造出考虑消费者规定的商品。更是因为这些方面的关心，造成了ISO9000标准--质量体系标准的造成。

二，ISO9000族标准较能体现防患于未然的指导方针

在ISO9000标准的基本要素中，质量管理体系认证代理公司，着重强调了全过程控制，即ISO9000族标准是创建在全部工作中全是根据全过程来进行的那样一种了解基本上。换句话，全部商品（服务项目）品质也全是在商品产生全过程中产生的，要控制产品品质务必控制全过程，控制全过程较能体现防患于未然那样一种优良的质量管理观念。

ISO9000与BPM关系。ISO9000的文件结构包括：质量手册、程序文件、质量记录等，其中，程序文件对业务流程操作有严格的规定。流程管理在业务流程描述阶段可以把ISO9000的程序文件作为重要的参考信息，与通过现场访谈，调查问卷等方式，了解企业现状及业务流程运作。对于已经进行ISO9000质量管理体系认证的企业，不但有整套业务流程图，质量管理体系认证发证机构，而且几乎每一位员工都会绘制业务流程图，对业务流程进行描述的能力比较强，极大方便企业流程管理。

为了更好地满足顾客及****的要求，增强顾客满意，国际标准化** (ISO)于1987年发布了ISO9000-ISO9004五项ISO9000系列质量管理标准。后又针对ISO9000族标准应用中的问题，进行了四次修订，质量管理体系认证哪家好，发布了1994版、2000版、2008版和2015版ISO9000族标准。标准是在总结国际上质量管理实践经验和理论基础上制订的，**按质量管理体系标准要求建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，必将提高产品和服务质量，增强顾客满意，提高市场竞争力。

　　

标准特点　　

1. 以七项质量管理原则作为标准的理论基础，质量管理体系认证，广泛应用于质量管理各领域。

2. 具有广泛的通用性，适用于各类**。

3. 适度简化，经过四次修订，使标准在内容和数量上得到简化，对指令性文件要求大量减少，标准的灵活性与操作指导性更好。

4. 采用基于风险的思维、过程方法、PDCA循环模式建立、实施和持续改进质量管理体系。

5. 提高了与环境、职业健康安全管理体系的相容性，可为**带来更大效益。　　

实施意义　　

1. ISO9000族标准的应用，为**增强顾客满意和改进**业绩提供了要求和指南。

2. 防止非关税贸易技术壁垒，在质量方面与国际接轨，成为进入国际市场的“通行证”。

3. 建立质量管理体系，可以有效提高**的管理水平和整体业绩，提升**应对与**环境和目标相关的风险和机遇的能力。