IT运维用户的四个类别
按照用户对于技术的不同狂热程度，IT运维用户分为四种不同的类别：IT管理的四个层次：技术狂热型、实用主义、保守主义和怀疑论者??
一是技术狂热型客户。这类客户无论业内出现什么新的技术，一定要尝鲜，感受一下新技术和新应用对他的价值，动用他所能动用的资源来感受。前提是IT预算比较充裕，可以做尝鲜的试验，即使失败也没有关系??
第二类是实用型用户。他不需要关注软件有多**、功能有多健全，也不需要关注厂家或品牌，这类用户只关注能不能解决自身面临的问题，很务实。系统有没有价值，是其考量的标准。
第三类是保守主义者。这类用户基本会在主流应用风潮过去后，才会考虑采购。
第四类是怀疑论者。这类用户对于新兴事物基本持抵触心理，很难应用。
运维管理系统
应急响应-断网支持和无人值守
断网支持：断网情况下也能响应支持，可配合带4G模块的“服务盒子”或 普通“服务盒子”连接手机的WiFi热点也能完成断网情况下的进程支持
无人值守：通过平台内建的运维环境和工具，信息IT运维系统价格，能够轻松实现现场无人值守情 况下的进程运维操作和维护过程，IT运维系统价格，对于边远的站地或营业网点具有特殊意义。
运维管理系统效率
面对IT外包服务商
1、通过服务盒子替代工程师到现场巡检，投诉和求助能够得到很快的响应和解决；
2、减少到现场的次数，设备IT运维系统价格，能够直接减少差旅费用， 增加单人支持频率和团队支持数量；
3、“以老带新”方式和智能知识库，能够直接提 升初级人员的支持效率和能力，也能够有效减小工作失误和重复性劳劢。
面对无IT团队的中小企业
通过服务盒子获得“随叫随到”的服务，而丌 用因为等待支持人员**浪费时间；
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