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ISO9000族标准的产生

ISO9000族质量管理体系国际标准，是运用目前**的管理理念，以简明标准的形式推出的实用管理模式，9001认证代理公司，是当代世界质量管理领域的成功经验的总结。

世界上早的质量保证标准是20世纪50年代末，在采购物资过程中，美国分布的MIL-Q-9858A《质量大纲要求》。70年代，美、英、法、加拿大等国先后颁发了一系列质量管理和保证方面的标准。为了统一各国质量管理活动，同时持续提高提供产品的**的质量管理体系，国际标准化**（ISO）1979年成立了质量管理和质量保证技术，9001认证**，1986-87年，ISO发布了ISO9000系列标准，它包括6项标准：ISO8402《质量---术语》标准，ISO9000《质量管理和质量保证标准---选择和使用指南》，ISO9001《质量体系---设计开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，ISO9002《质量体系---生产和安装的质量保证模式》，ISO9003《质量体系---终检验和试验的质量保证模式》，9001认证，ISO9004《质量管理和质量体系要素---指南》。目前，已经有150多个**和地区将ISO9000标准等同采用为**标准。

ISO9000认证流程：提交申请---->签定合同---->审核文件---->现场审核---->纠正措施---->批准---->注册颁证.ISO9000提交的资料企业质量管理体系运行至少三个月（部分特殊的行业至少要六个月以上）之后，就可以向ISO9000认证机构提出认证申请，申请材料包括：1、ISO9000认证申请书;2、有效版本的管理体系文件（手册、程序文件等）;3、企业简介、**机构图、产品工艺流程图（适用于工业企业）、企业职能分配表;4、营业执照（副本）复印件或机构成立批文复印件;5、**机构代码证复印件;6、相关资质文件复印件（****有要求时如：企业、工业生产许可证、卫生许可证、安全生产许可证、CCC证书等）;7、认证场所清单（适用于有多个相同或类似场所的情况，如***、厂、办、处、所、站、项目部等）;8、原认证机构发放的证书、前一认证周期认证或再认证审核、后续历次监督审核的审核报告、不符合项报告复印件（适用于认证转换）;

我们在被ISO9000认证的时候，是谁在认证ISO9000呢？

ISO9000标准本身的问题

ISO9000只对满足什么要求有规定，对具体的业务运做流程不做要求，这使得同样拿下ISO9000证书的企业，其运作流程的优劣差别巨大。每家企业本身都具有其已有的合理的运营流程，但这种流程往往与文件化的质量体系不具备较好的融合性。按照企业本身的运营流程加以体系化的文件要求，往往使得体系繁杂，终流于形式。

ISO9000标准贪大求全的特征必然导致其可实践性较差，未来的方向应该是根据不同行业的特点，制定适合各行业的可操作的标准。可以看到16949，9001认证发证机构，13485这些标准更被企业认可，原因就是其不仅仅是提要求，而且也定义出了具体操作性的指导。