服务认证为消费者、用户、监管机构以及更为广泛的利益相关方树立关于特定服务满足要求的信心，以此来解决他们对特定服务的关注。有利于企业效益的不断提升，服务认证机构，通过**服务认证可以帮助企业不断完善服务体系，提高企业的商品**服务水平，增强顾客满意度，进而提升企业的经济效益。标准的要求是认证机构实施产品、过程和服务认证方案的通用准则和要求；兼顾并考虑了服务认证的特点和需要，包括服务认证方案的需求。
认证范围
1）随合同签订而提供的活动，服务认证办理机构，例如测量、规划、咨询、策划、设计等；
2）在商品售出到投入正常使用期间所涉及的活动，蚌埠服务认证，例如送货、安装、技术咨询与培训等；
3）商品质量涉及到的活动，例如退换、召回、维修、**、检测、配件供应等；
4）以获得顾客反馈或维系顾客关系而开展的活动，例如满意度调查、顾客联谊、商品使用情况跟踪等；
5）以商品为基础，为顾客提供相关信息的活动，例如商品使用知识宣传、商品或服务文化宣传、网站或短信传递服务、新品推荐等；
6）在有形产品或设施基础上提供文化理念或相关服务的活动，例如景区、餐饮、酒店、商场的服务。
在现在的企业中，面对国际上的形势的趋势发展，只有掌握了**服务体系认证这个强力工具，才能够在竞争市场上脱颖而出。
申请的基本条件
在中华人民共和国境内注册的各类生产、销售及服务型企业，并同时具备以下相关条件均可申请：
1. 有完善的**服务规章制度；
2. 有专人负责**服务工作体系；
3. 有**服务专项资金保障；
4. **服务无重大失误；
5. 企业有经过正规培训的**服务管理师及服务**；
6. 企业具有**法人资格。
蚌埠服务认证-安徽爱帮经验丰富-服务认证费由安徽爱帮企业管理咨询有限公司提供。安徽爱帮企业管理咨询有限公司在其它这一领域倾注了诸多的热忱和热情，安徽爱帮一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创辉煌。相关业务欢迎垂询，联系人：汪经理。
