天津岩真企业认证咨询-ISO9001认证

ISO9001的特点和作用

是ISO9000族质量保证模式标准之一，用于合同环境下的外部质 量保证。可作为供方质量保证工作的依据，也是评价供方质量体系 的依据。

可作为企业申请ISO9000族质量体系认证的依据。

ISO9001体系认证的效益：

外在效益

1.提高企业产品和服务的质量

2.提高市场竞争能力并提升企业形象

3.增强不断改善的能力以追求客户的持续满意

4.增强顾客对企业的信任

5.增进使用者对企业产品的信心

内在效益

1.提高运作效率和生存能力

2.为其它管理体系的实施建立管理基础

3.提升自身管理水平

4.管理者及时了解管理体系运作的状况

5.对于质量问题防患于未然

6.及时掌握客户对产品的反应

7.减少失误和返工

8.让全员参与质量管理，ISO9001认证哪家好，培养全员“以客户为本”的意识

9.降低成本

10.高质量的产品是生产出来的，而不是靠“检验”出来的

ISO9000族标准的产生

ISO9000族质量管理体系国际标准，是运用目前**的管理理念，以简明标准的形式推出的实用管理模式，是当代世界质量管理领域的成功经验的总结。

世界上早的质量保证标准是20世纪50年代末，在采购物资过程中，美国分布的MIL-Q-9858A《质量大纲要求》。70年代，美、英、法、加拿大等国先后颁发了一系列质量管理和保证方面的标准。为了统一各国质量管理活动，同时持续提高提供产品的**的质量管理体系，国际标准化**（ISO）1979年成立了质量管理和质量保证技术，1986-87年，ISO9001认证**，ISO发布了ISO9000系列标准，它包括6项标准：ISO8402《质量---术语》标准，ISO9000《质量管理和质量保证标准---选择和使用指南》，ISO9001《质量体系---设计开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，ISO9002《质量体系---生产和安装的质量保证模式》，ISO9003《质量体系---终检验和试验的质量保证模式》，ISO9004《质量管理和质量体系要素---指南》。目前，ISO9001认证，已经有150多个**和地区将ISO9000标准等同采用为**标准。

我们在被ISO9000认证的时候，是谁在认证ISO9000呢？

ISO9000标准本身的问题

ISO9000只对满足什么要求有规定，对具体的业务运做流程不做要求，这使得同样拿下ISO9000证书的企业，其运作流程的优劣差别巨大。每家企业本身都具有其已有的合理的运营流程，但这种流程往往与文件化的质量体系不具备较好的融合性。按照企业本身的运营流程加以体系化的文件要求，往往使得体系繁杂，终流于形式。

ISO9000标准贪大求全的特征必然导致其可实践性较差，未来的方向应该是根据不同行业的特点，制定适合各行业的可操作的标准。可以看到16949，13485这些标准更被企业认可，原因就是其不仅仅是提要求，而且也定义出了具体操作性的指导。