





福州抖一厨加盟与你分享:餐厅越忙,管理者就越要做好这件事
1、主动与客人沟通,能够在di一时间解决客人所需要提供的服务。
2、及时督导服务人员的工作,弥补服务员不足之处。
3、掌握上菜速度,避免“叫式”服务。
4、及时清理台面,为上下一道菜做好充分准备工作。
5、随时保持地面的清洁卫生,保证就餐环境的舒适、优雅。
6、现场指挥,纠正偏差,发现问题做好记录。
福州抖一厨加盟与你分享:餐厅越忙,管理者就越要做好这件事
1、巡视中观察餐台面的菜品是否有不足,或未点主食,及时询问客人,福州抖一厨,并抓住机会进行二次、三次销售。
2、观察服务员的销售技巧,记录下好的方式方法,作为推广、培训案例。
3、巡视台面上的开菜单,查看上完菜是否已划单。跟踪上菜速度,对于未按规定时间出菜的菜品,福州抖一厨外卖,及时催菜,并记录原因。
5、巡视中,发现有ke疑人物,如小to等不法人员,要及时上报管理人员或报警。
6、巡视中,发现并妥善处理突发事件。
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