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智慧酒店是科技发展的产物。智能型酒店在形态上更为多元化,在其背后,是对酒店业务的各种新技术如移动互联、人工智能、云计算、大数据等。从酒店内部看,这些技术不仅涉及到硬件设备的升级,还渗透到酒店的销售流程、会员制度、营销体系等方面,从而影响着 SOP的全流程和服务体系。
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5 G时代即将到来,酒店面临着大规模的转型。并且将带动整个智慧酒店的进程快速向前推进。
用网络作为者,将来的饭店服务,会给客人带来更多的方便。运用“因特网+”的概念,实现饭店业向智能终端的突破,提升了酒店的入住体验,提高了客人的入住体验,是整个酒店行业在“互联网+”时代的又一次变革,也是未来新竞争优势的新动力。
未来,随着科技的发展,越来越多的酒店将搭上智慧之车,谁能把握时代的脉搏,谁就能在竞争中立于不败之地,抢占市场。
智慧酒店系统解决方案——广州好家声智能科技有限公司以“实用为主,适当超前”为基本原则,在节能、安全、舒适、便利等方面,以提高智能设备的实用性、酒店安全性,让生活舒适便利为目标,服务于住户。
究竟智慧饭店的智能化体现在哪些方面?
目标系统可以自动识别客户的身份
大多数传统酒店的房间插卡,只能作为取电开门的工具,而升级后的客控系统,仅凭自己内置的读卡器,就可以迅速地识别出客户的身 l信息,并做出区分,要知道酒店的客户类别是比较多样的,老顾客通常能享受到酒店 VIP级别的待遇,而***部门通过客控系统反映出客户的身份i信息。
客房管理系统可实现动态处理房间
信息庞大的客控系统可以直接控制客房状态,另外它具备的客房办理操纵模块,覆盖了整个酒店,方便到可以直接借助网络进行在线办理。客人还可以通过客控系统的显示界面了解客房的真实动态,节省时间的好帮手。
控制系统能够自动识别房间的运行状态,从而提高酒店的工作效率。
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使用房间管理系统的优点:
一:范围广泛。房屋控制系统的功能多样化和个性化让很多客户爱不释手,用得更爽,更有更多体验。新鲜事物总是能引起顾客的好奇心,当然,在使用客房控制系统的过程中,由于其涉及面较广,因此可以满足顾客的多种需要,如顾客想要通过语音控制房间里的智能设备,而在睡前不想起床时,不想手动调节空调温度等等这些都是通过它实现的。
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智能化控制灯光系统也有助于提升酒店档次和顾客体验,具有多功能的灯关可为酒店加印象分,也能给顾客带来不一样的体验,酒店的评价部分是来自人的视觉感官,而光线是影响顾客视觉感官的一大因素,可以给顾客带来良好的感觉。
房间控制系统有线与无线的区别:
以 CresNet、C-BUS、X-10控制总线、 PLCBUS、485总线、 KNX等现场总线通信协议,无线方式有红外线、 ZigBee、 WIFI、蓝牙等,无线方式有红外线、 ZigBee、 WIFI、蓝牙等,在家居中广泛使用,由于无线技术适用于范围较小的场所,而酒店占地面积大,且智能设备数量大且重复,干扰因素很大,所以在酒店一般都是采用有线系统,也许有些地方会用到无线系统。
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