1、出现这种情况一般是没有进行黑白校正或黑白校正不准确引起的，需要***行黑白板校正。
2、测量口进入了脏东西，也会造成测量不准，测量前好检查下；
3、检查电池消耗是否过低（20%以下）（彩谱色差仪电池电源是5V），则更换新的干电池或使用直流电源。（彩谱分光测色仪为锂电池，可充电）
4、检查测量时仪器及测试品是否平稳，测量口与测量面接触是否紧密良
5、检查测量物体是否太薄漏光
6、检查测量部位是否是混色
7、如果进行了黑白板校正后，仍然测量结果都为零，可以判断仪器已坏。
彩谱的色差仪测量模式也分为SCI和SCE模式。SCI指包含镜面反射光方式，一般用于那些研究颜色本身属性而不关心颜色所附着的样品表面光泽度的厂家，如油漆涂料厂等。SCE指不包含镜面反射光方式，一般适用于那些直接被人观测到的，要求测量结果和目视非常接近的样品，如家电外壳等。如CS-10、CS-200、CS-210采用SCI模式，分光测色仪系列则采用兼容SCI和SCE模式，适用范围更广，测量。
色差仪的使用方法
1、安置好白板，按下电源开关键，出现开机动画，正在进行自动黑白板校正。
2、自动校正完成，进入标准测量测量。
3、按一下仪器右侧的测试键，照度计 厂家，读出标准样的L*a*b*。
4、按下enter键，将镜头口对正样品的被测部位，按一下测试键，等“嘀”的一声响后才能移开镜头，此时显示该样品与标准样的色差值：dL*、da*、db*等。
5、根据前面所述的工作原理，由dL、da、db判断两者之间的色差大小和偏色方向。
6、重复第3、4点可以重复检测其他被检物品与第3点标准样品的颜色差异。
7、若要重新取样，重新返回到标样测量界面，直接按键读取数据即可。
8、测试完后，关闭电源。用保护袋和箱子储存好仪器。
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