西青养老院排名-西青养老院-颐瑞园养老院(查看)

卡耐基曾说：“一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于沟通和管理”。养老机构管理人员在日常运营管理中，做好基础人员的沟通和管理尤为重要。因为基础人员是具体的执行人员，他们的一言一行，行为态度直接影响机构与老人和老人家属的关系。那么，怎么与老人进行良好的沟通?

1)了解所照料的老人

2)选用适合老年人的讲话方式来进行沟通

3)获得老年人的信赖

4)营造轻松的谈话环境和氛围

养老院***保障

1.应落实常见病预防控制主体责任，成立工作小组，西青养老院，机构负责人任组长，明确责任分工，落实岗位责任制。

2.应按行业主管部门的要求，西青养老院排名，结合自身服务特点，建立健全管理制度，包括但不限于：

——人员〈包含从业人员、服务对象、外来人员〉管理制度；

——健康教育制度；

——出入管理制度；

——清洁消毒管理制度；

——24h应急值守制度；

——应急处置制度。

3.应建立应急预案，宜包括以下内容：——应急处置工作小组组成及其职责；——应急处置信息的收集、分析、报告、沟通制度；——应急处置工作方案；——应急设施、设备、物资储备和管理；——应急处置相关人员的教育和培训。

4.做好人员培训和应急物资配备等工作，西青养老院电话，定期演练本机构的应急预案，并根据演练中发现的问题及时对应急预案进行修订完善。

养老院对于老年人的护理更加仔细

(1) 每日通风符合“老年人居室每日通风2次～3次，每次不少于30分钟，也可采用空气循环设备进行空气消毒”这一要求。

(2) 每日通风时应做好老年人保温、保暖。

(3) 不宜开窗通风的，室内有人状态下，采用循环风空气消毒；室内无人状态下，可使用紫外线消毒。(4) 应定期对空调通风系统、新风系统采气口及其周围进行清洗、消毒。

(5) 老年人居室及室内物品表面应每天清水擦拭。每周使用有效氯浓度250mg/L～500mg/L擦拭1次～2次，作用30min后用清水擦拭。

(6) 做好老年人清洁工作，排泄物、呕吐物按垃圾分类管理原则分类处理。

(7) 重复使用的便器、痰杯等分泌物、排泄物盛具需清洗、消毒后干燥备用。