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SCIEX特性:40年来致力于客户问题的解决
许多企业都注重创新,中山SCIEX质谱仪,注重倾听顾客的声音来满足顾客的需要, SCIEX也不例外。SCIEX保持了40年的辉煌,这两个“强调”似乎不足以显示 SCIEX的特性。因此, SCIEX的特性是什么呢?IneseLowenstein表示:“SCIEX与客户紧密合作已有40年了,从至早进入质谱行业就是我们的 DNA,”我公司的优势在于:解决问题——了解客户的问题并解决问题。为什么它具有的优势?不管是我们的营销员还是技术支持和服务人员,他们都非常希望能多走一公里路,给客户更多的支持。例如,我们早期与中国 CIQ部门合作开发新的测试方法,这需要真正紧密的合作,了解客户的需求,了解他们的紧迫感和时间要求,全力支持他们;当地的技术团队将反馈反馈给市场,这样我们的研发部门才能理解。无论是 R& D还是 SCIEX公司,我们经常访问客户,以了解客户的真正需求。例如,我刚和文海在中国,每天要访问3-4个客户,花一周的时间来寻找客户的问题,了解客户对我们的期望。整个 SCIEX文化都是 SCIEX的 DNA。
JoeFox补充说:“谈到‘在中国为中国’,我们要向这两个年轻人表示鼓掌(杨益和靳文海),我们当然乐意看到新硬件的诞生,但新硬件的创新不应该是创新的一部分,其他部分也非常重要,比如文海领导很多创新的思想用于食品安全分析,在中国取得了很好的进展;杨益也找到了针对新客户的创新方法,更好地进行质谱技术的普及教育。对于过去没有任何LC-MS经验的中国客户,如何能更快更好地学习 LCMS,同时把实验进行得好,训练上文海也做出了很大的贡献。”
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“过去15年来,我们一直在用SCIEX2000进行分析工作。它的稳定性和耐用性都很高,SCIEX质谱仪批发厂家,我用这台仪器发表了很多。近年来,许多研究都围绕着痕量污染物的检测与鉴定展开。对于SCIEX500R系统的使用,近一年来,它的性能给了我们极大的帮助。与此同时,我们也利用 API 2000进行其它的研究和教育项目。两者都很好用,软件也很容易使用,这一点非常重要,因为随着样品量的增加,难用软件不可避免地会浪费时间。
“我们与 SCIEX服务人员保持了很好的信任关系。同时,我们也一直在关注新的质谱仪和新的突破性技术,以满足新的分析需求。然而,除了仪器技术和性能,我们选择 SCIEX产品的一个重要因素是,支持团队总是在我们需要时提供有用的信息和建议。
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在植物代谢的研究中,基于质谱的代谢组学研究已经成为一种非常成熟和重要的技术手段。正式会议第i一天下午的主题就是代谢组学。该主题的主持人是华中农业大学作物遗传改良国家重点实验室的罗杰教i授;罗教i授近四年来在Nature Genetics、Nature Communicati、PNAS、Plant Cell、Molecular Plant等一系列高水平杂志上发表了10多篇植物次生代谢调控及代谢组学的研究工作。我们很欣喜地看到,每项工作中都有SCIEX QTRAP 4000的身影,被应用到代谢物或代谢通路的靶向定量分析中。在会议的报告上,来自大连化物所、澳大利亚墨尔本大学和日本国立遗传学研究所的演讲报告,SCIEX质谱仪广东总代理,都可以看到SCIEX的产品或解决方案为植物代谢组学研究做出的贡献。特别是来自日本的Masanori Arita教i授,正是他针对SCIEX在蛋白质组学领域zui先进的SWATH定量技术,率i先开发出了更适合于代谢组学研究的版本——MS-DIAL软件(Nat Methods. 2015 Jun;12(6):523-6.)。
希望SCIEX能用全i面而强大的代谢组学方案,为植物研究领域的客户提供更多的帮助,更好的助力人类的科研事业。
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