公司宿舍管理系统服务商-六安宿舍-国万科技

企业宿舍系统+物品导入配置

1.批量物品导入

当房间的物品很多时，可以选择统一导入房间物品，导入需要按照提供的模板规范填写相关的信息之后进行导入，导入后会显示导入的总共的数量、成功的数量、失败的数量。如果导入失败会显示第几行是失败和失败的原因，修改错误的信息之后再重新导入即可。

2.房间物品配置模板

新增房间物品时，使用的物品编码就是在此管理，一个相同的编码可以绑定多个物品，一个物品可以被多个编码绑定起来，当新增房间物品的时候，可以选择对应的物品编码进行对设备的绑定就可以了！

国万企业宿舍系统+宿舍信息生成

国万企业宿舍系统会提供多种途径进行宿舍信息的初始化。

针对宿舍房间信息可以通过录入方式实现宿舍信息初始化，生成公司住宿人员信息、宿舍楼公用物品信息等。

另外，也可用导入方式实现宿舍信息初始化，直接导入现有名单，无需手打一个一个名字输入，非常方便。

按照规则批量生成方式实现宿舍信息初始化也是国万宿舍系统的方式之一，企业宿舍人脸考勤系统，按照一定的规则将大批量数据导入系统，在批量生成宿舍信息时，也可同时生成宿舍内物品信息，适合人员数量非常多时使用。

企业宿舍系统+***服务流程

国万系统软、硬件出现问题，客户首先回电话联系，当接到用户电话报障后，若为全Q国各***，则仔细询问用户系统的故障现象，是否在保修期之内，若已经超出保修期，则向用户明确收费情况；若在保修期范围之内，公司宿舍管理系统服务商，则按照***服务承诺进行维修。

电话中解决不了的问题，要如实记录，并和用户约好***时间，记录用户方的联系人、联系电话等。

如果本地服务***或代理商技术力量不能解决用户的问题，向总部反应，请求技术支持，总部根据具体情况排除相应技术力量进行远程或现场支持。如果用户将报障电话打致总部，六安宿舍，为保证***维修的及时性，原则上还有当地的***进行处理，处理流程如上。

所有问题处理完毕后，均应做好情况处理报告，并定期对用户进行电话等合适方式的回访。