烟台***电话机器人-芜湖思诺红公司

如何做好电话机器人销售呢？有以下几个小技巧和你们分析一下。

1、善用二选一问句

比如说您喜欢早上还是下午，周三还是周四。要给出客户几个明确的选项，避免让他自己选择。

2、善用开放性问句

如果你和客户聊的不错的时候，***电话机器人，当然可以有选择性的问几个问题，比如“你对现在的***产品有什么看法？”等等。如果他兴致不高，还是采用二选一的问句方式比较好。

电话机器人能解决电销痛点：客户跟进

客户的意向是实时变化的，销售人员在记录过程中，无法统计客户说的每句话，会存在跟踪记录混乱、不真实的情况。不利于后续的整理跟进。而电销机器人系统会根据设定的规则不同维度的对客户的资料进行分类，如：意向度、通话时长、行业等标签，另外销售人员也可以给信息进行自定义标签进行分类，便于及时进行二次跟进。公私海部署的灵活应用，解决内部员工撞单问题。

科技改变未来。此前的工业革命是以机器取代人力，以大规模工厂化生产取代个体工场手工生产的一场生产与科技革命。它改变了社会样貌，改变了人们的生活。 现在再一次迎来了以人工智能为代表的技术革命，它将改变人类的工作方式，赋予机器智能，为行业赋能。但是有一点是明确的，人工智能取代的大都是简单重复性的工作，人类具有的创造力是机器人无法拥有的，就像电销机器人一样，它可以替代销售人员拨打通电话，但终和客户沟通交谈还是需要人来完成的。

相比于一般的电话机器人而言，我们的话术更是会为企业定制，录音师更是经过多次的录音，选取状态的录音进行上线。

我们电话机器人与客户对话的流程是：问好-简单介绍-详细介绍-回答客户问题（同时进行标记）-邀约客户-挂断。

这样整个流程下来，我们的电话机器人在与客户打电话的同时，对客户的关注点进行标记，既清晰明了又节省时间，还能够帮助销售人员与客户交流之前掌握更多客户的资料。