企业宿舍管理系统开发公司-国万科技-苏州宿舍

***服务内容

针对企业宿舍系统项目，宿舍管理系统公司专属，我们提供如下***服务保障承诺：

1.质保期：自项目验收合格之日起，我方提供设备1年的免费维护服务；在保修期内，非因客户方的原因导致设备出现故障，我方免费予以维护、修理或更换。

2.系统维护：提供软件系统生命周期内的必要升级维护服务。

3.建设备品备件库：设置常用设备备品备件库，提供相关设备和足量备品备件。

4.响应时间：提供7*24H响应服务。

5.质保期外维修服务及收费标准：免费质保期期满后，我方在不降低服务标准的前提下，按照双方协定的标准收取年服务费，服务费包括软件升级费用、人员差旅费、现场人工维护费等。硬件设备配件费用按照零配件收费明细表收取。

企业宿舍系统+设备维修管理

1.对职工宿舍的设备进行维修与管理

职工可以在手机端先对要维修的物品进行登记和申请维修，管理员后台审核通过后，即安排维修员定好时间进行维修，整个过程有维修记录，企业宿舍管理系统开发公司，也可直接统计维修费用等，方便结算费用，也便于财务和管理人员的统计管理和查询。

2.维修管理和报装报修工单系统关联

职工可实现在手机端对物品进行维修申请，不用管理员审核，维修员在手机端收到维修单后，***维修，苏州宿舍，并在手机端登记维修信息，可拍照留底。企业宿舍系统中自动接收生成维修信息与相关费用，有没有宿管员都可以及时完成设备或物品维修。

企业宿舍系统+***定期巡检

1.建立巡检计划

***管理部门将根据客户系统的实际情况建立定期巡检计划，录入***管理系统。

2.执行巡检计划

客户归属服务机构收到定期巡检计划后，宿舍管理系统功能模块有哪些，安排人员进行巡检，并在巡检结束后提交巡检结果。

3.分析巡检结果

***管理部门将根据巡检人员提交的巡检结果对客户系统运行情况进行评估，出具评估报告，对于存在的风险和隐患向当地服务机构发出整改通知，并跟踪整改结果，在下一次的巡检结果中验证整改情况。

在客户档案建立后，国万***中心***管理部门将会根据系统规模、系统运行情况建立定期巡检计划，采用定期深度健康检查，派资z深技术专z家半年进行一次巡检，我方可根据校方需求进行巡检。