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安保人员对管理区域的关键和重要公共设备的控制点应该了解并掌握简单的操作方法。比如公用照明的每一路手动控制开关在哪里?各类泵的控制开关在哪里?主要给排水管道的控制阀门在哪里?生活水泵自动档和手动档如何切换等等。只有了解了控制点，掌握了操作方法，才能在突发事件时参与处理。在巡视时发现某电气线路或设备因故障发热产生焦味闪火，如果知道它的控制开关位置，就可以先将开关断开，从而避免事故的扩大;另外发现某主水管爆裂，大量的水流出，如果了解控制这路水管的进出水阀位置，就能先关闭阀门，然后通知检修，避免更大的影响和损失;再有，如果晚上生活水泵自动控制失灵，屋顶水箱缺水而造成业主家断水告急，设备维修人员一时又不在场，如果安保人员掌握了操作方法，接到告急电话就能迅速把生活水泵控制柜的自动档改切换到手动档让生活泵启动供水，至少可以暂时解决业主的用水问题，缓解矛盾;同样，如果暴雨使地下室进水，而排污泵自动控制系统的浮球开关失灵，按照相同的办法，安保人员可以手动启动排水，避免水浸造成的事故。

如何提高安保人员的服务意识：高质量的安保服务不仅代表着安保公司的形象，也是建设和谐社会的主要手段，芜湖保安，还是广大人民群众安居乐业的重要保证。这就要求安保人员加强学习，展会临时保安，熟知公司的管理制度，提高自己的业务水平，树立更高的服务意识。要抓训练，通过不断的体能训练使我们的保安有强健的体魄和英姿的外表，才能提升凝聚力和战斗力，才能给不法人员以强有力的震慑；其次一个合格的团队必须要有教育训练计划，而且必须常抓不懈、认真落实。

合同是保安公司和客户开展的前提和条件，自始至终都要履行遵守权利和义务。只有按照这些具体的条款和要求实施，才能获得利益和效益。才能赢得客户，才能在社会上树立良好的企业形象。是保安服务业自身生存、发展的有效保证之一。积极防范、创造效益、确保安全。积极防范是做好保安服务工作的基本途径和原则，从根本上说，保安服务的质量高低，效果之好坏，取决于保安勤务过程中保安服务公司和保安人员能否自觉的贯彻这一原则。创造效益、确保安全，是对保安勤务质量和效果的基本要求，也是直接目的。在活动中要尽可能的获得更多的经济效益和社会效益。保安服务公司是一种服务型企业，保安多少钱，企业的性质决定了其必须以一定的经济效益为经营目的，保安招聘，否则企业就无法生存，无法发展。保安人员，在保安勤务活动中要精心***，尽职尽责，有效防止各种案件和治安灭害事故发生，保证客户的人、财、物的安全，维护和创造良好的生产、工作和生活秩序，集中每一名保安人员的作用，使之成为一个有机整体，服务于现代化建设。