中国宠物火化猫狗数量接近9000万，中国养宠家庭比例高达17％，而将宠物火化看作孩子和亲人的用户比例超过了80％，宠物火化在人生活中的作用越来越突出，而为自己的宠物火化办一个体面而又温暖的葬礼，成了越来越多人的需要。从环境和社会生活的角度来看，比起就地掩埋，对宠物进行火化是一种更加科学的处理方式。由于部分宠物里含有大量的病毒***，会对土地和水源造成不同程度的污染，如果再通过人类的消化道进行传播，有可能会对人类整个生活环境造成伤害。因此，对宠物进行火化，是一种妥善、无害化处理，可以将环境污染伤害降到低。
“人的***谁老去啊？有一礼拜去一趟的人吗？”五十七岁的张又旺觉得这样的人难有。但在宠物***，他遇到不少平日都来探望的人。每年清明前后，一对六十多岁的东北夫妇，会来三四次，看望养育过的那只大公鸡。一位四十多岁的男人从昌平的家里赶来，杵在自家猫的墓前许久，说：“好好在那儿待着，过几年等我们都找你去。”在宠物墓边絮叨的人很多。有人还会念经，或对着冰冷的墓石发问：“你在那边还好吗？”每年中秋节，都有人在宠物坟前摆上月饼。适逢大年初一，一对中年夫妻总会如期而至，在自家狗的坟前驻足许久。他们中的大部分人，都没有再饲养新宠，除了那些习惯救助流浪猫狗的宠主。
这两个***的告别室像一处避难所，接纳过北京城无数失宠人的恸哭、静默和哀思。人不多的时候，留给失宠人告别的时间没有限制。一位女士曾在其中一个房间里待了近10个小时。清早，工作人员把她引进告别室，等她从房间出来时已近黄昏。一位救助流浪猫的信佛之人，在告别室里为一只去世的猫诵经两个小时，出来后她和工作人员说，难以忘记它生前谨慎的眼神。男主人比女主人更能隐忍些——这是一个误解，曾经有一位稳重的男士，安抚好亲人后提出独自在告别室再道别一会儿，工作人员带***的一瞬间，他开始嚎啕大哭。
