蜂巢驿站是一个面向社区和校园的物流服务平台网络平台，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的一公里服务。在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个蜂巢驿站构成城市末端网。，通过同合作伙伴联手蜂巢驿站的建设，在高校通过创业的学生、在连锁店通过全家等，通过社会化协同，形成覆盖主要城市的末端公共服务网络 [4] 。在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个蜂巢驿站构成末端网络 [2] ，提供末端的综合物流生活服务，未来这将是一张遍布的一公里物流快递网络。
多年来，中国快递行业一直保持快速发展。2019年，快递业务量超635亿件，快递业务收入增速是GDP增速的近4倍，快递业务量规模连续6年居世界首位。快递行业改变了人们的生活方式，也成为传统电子商务和***电商、社交电商等新型业态快速壮大的重要支撑力量。中国快递协会发布的《中国快递业社会贡献报告2019》显示，2019年快递企业日均服务消费者3.5亿人次，靠快递递送的实物商品网络零售额超过8.5万亿元，占全社会消费品零售总额比重达到20.7%。
从目前快递员的工作强度来看，一般每天的派件量在200件左右，即便是不吃不喝连续14个小时不间断派送，平均不到5分钟就要送出一个快件，这还不包括派送途中的交通时间。不仅时间不够用，快递员的派费收入也不容乐观。随着快递价格战愈演愈烈，包邮已成为了一种普惠服务，在美国9美元一单的现状下，中国商家普遍实现了“9块9包邮”，其中很大的原因是中国的物流成本降到了。消费者感受到了，但在这背后，是派件端利润空间的日益萎缩。
