





消费者的需求事实上是趋同的,在电商平台的采购中,这种需求的释放事实上则是重复的,如果经过物业的***或者蜂巢驿站的团购统筹,那么整个需求的释放不论从效率还是价格上,都会有非常好的结果,这本身是对电商、社区服务的一种精细化、社交化的升级,同时也是对整个物流体系的效率提升。事实上,蜂巢驿站本身就是为解决这个问题而存在的设计,也正是因为蜂巢驿站的存在,快递可以大批量的进行投递的委托让用户自提,从而提升配送的效率,降低配送的成本,让消费者可以享受到的物流服务。
“快递驿站”的派件方式是近年来快递行业的一种发展趋势。由于快递员的配送时间常常和居民在家时间错位,再加上考虑到快递员流动性很大,***也会存在风险,因此,诞生了快递驿站这种新服务。而对于需要送货***的市民,业内人士表示,按规定,目前快件投递方式主要有按名址面交、用户自取以及与用户协商取件这三种方式,其中种依然是投递的主要方式,其他两种投递方式作为补充。采取后两种投递方式需征得收件人同意,收件人要求送件***的,快递企业应按规定予以送件***。业内人士提醒市民,若遇快件不派送到约定地址的,消费者可保存好有关证据材料,向企业总部投诉。若企业未按期答复或消费者对企业答复结果不满意的,可以向邮政管理部门申诉,邮政管理部门将依法依规予以查处。
这种代收服务,正在被越来越多的消费者所接受,并成为快递末端服务的大趋势。尼尔森《快递100米服务趋势报告》(以下简称《报告》)提出,快递代收已成为网购消费者刚需,且未来将持续增长。多元化、共享代收是快递100米配送的未来发展趋势。基于市场需求的变化,很多人选择“代收”作为自己收货方式的备选。《报告》显示,55%的用户因为家里没人或不在家,不方便***签收,43%的用户提到担心***签收个人信息不安全的问题,以及家人不了解情况、不方便验货或交接、快递***次数太多等。
