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对于高空作业的保洁服务,在签订协议时,公司应询问服务人员是否投保***,以避免***,让消费者自行承担后果。
检查保洁服务人员着装是否统一,衣服是否干净整洁,能否使用文明礼貌的语言,服务态度是否正确,服务技巧是否过硬。
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必须注意服务协议。任何条款可能导致***,应协商与家政公司的签署,条款应尽量精炼,协议等相关有效文件应妥善保管。我们应该在未经***的情况下与服务人员签订“私人合同”,以避免在出现问题时投诉。
保洁服务人员工作时,应该对保洁服务员提出合理的要求,不能放任不管,要适当肯定和调动他们的工作积极性。
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