首先，电话机器人没有离职问题。如果一家企业雇佣电话机器人一年，电话机器人将为该企业努力工作一年，并且可以续签合同。其次，电话机器人不需要***、奖金或培训。
根据这一计算，一个电话机器人的成本将是每月1000元，这仅仅是人工销售成本的四分之一。
与人工的工作效率相比:时代在进步，但人工的效率不变，已经不能满足电销企业的需求。员工每天8小时的工作时间非常有限，除去喝水、放松和上厕所的时间，一天多可以打200个电话。
做电销的人知道每一分钟都很重要。如果你比别人慢一步，也许你的顾客已经被别人挖走了，时间不等人，顾客也不会等你。
但是电话机器人不同，它不仅可以工作8小时、12小时甚至24小时，因为它的工作时间由你控制。根据计算，一个电话机器人每天的通话量可以达到800-2000次，是一个人的4-8倍。
电话机器人也叫智能语音机器人，可以用于很多不同场景。
通知类型语音机器人：比如***客户通知缴费，运营商通知，活动通知，教育客户开课通知，退费通知，客户满意度回访，术后提醒等
***类型语音机器人：全天24小时接待客户电话，分担高峰客户压力，避免客户流失，以及提高客户满意度等等
培训/质检语音机器人：机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核，包括模拟客户与坐席进行对话，并对坐席接待话术进行科学客观评价，同时，智能机器人外呼，机器人可以对坐席的语音和文字接待内容进行全量质检。
智能语音***机器人可以帮助企业降低成本，提，减少投诉，解决客户问题，所以前景还是很广阔的。
对比中小型企业更注重完善的电话呼叫系统功能，大型集团企业更加看重的是呼叫系统性能稳定、数据安全以及投入的成本的等问题。根据不同的企业需求，呼叫中心系统也提供了不同的搭建方式与良好的解决方案。
性能稳定：传统的大型集团企业对呼叫系统的性能要求更高，并且业务也会更加繁琐，对于上百上千的呼叫坐席而言，为了电话呼叫系统稳定性，企业都会配备容量充足的大型交换机、CTI系统、大型服务器等软硬件设备。并且采用自建呼叫系统，本地部署的模式，保证系统的性能，在应对大量咨询业务时不会发生闪退卡顿的情况。
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