





在没有快递驿站的时候,连接收寄件人的物流结点是揽件/派件网点。在这个物流系统中,小件员在网点装车后,驱车至目标社区,再切换成徒步的方式送货***。这里,发生了运输场景的变化,使得运输工具随之改变,导致运输成本急剧上升。驿站的出现,使得上游运输场景标准化,释放了下游配送场景产生新解决方案的可能性。目前,各大物流商对于驿站到收件人的配送场景解决方案采用自提的方式,这个做法为人诟病,也是舆论争议的焦点。但请注意,这是末端配送方案的问题,而不是驿站作为一个物流结点的存在价值问题。讨论完驿站作为物流结点的存在价值即历史必然性后,我们再来一起看看为什么驿站在近几年才如雨后春笋一般涌现。
快递已成为人们日常生活离不开的一部分,也是商业服务重要的基础设施,跻身新经济的代表产业之一。2019年,我国快递业务量超635亿件,已经是10年前的27倍。但快递行业在高速发展的同时,也面临着巨大的末端压力。一边是不断攀升的快递派送量,另一边是辛苦奔波但人手短缺的快递小哥,曾经的挨家挨户难以完全保障,快递100米难题亟待。蜂巢驿站的建立保证了快递的收送问题。
而在大学校园,蜂巢驿站尝试通过公众号开发、社交电商等途经赋能末端网点,将信息发布、品牌促销、考研辅导等内容链接到平台,可以规模化地以数字方式传播商品内容。尽管校园驿站本身规模并不大,但是通过平台链接,因其面向的消费人群明确,购买力、购买频次甚至客单价等数据也能充分掌握,非常便于商家的投放。无论校园还是社区,业内普遍认为,所谓“新物流”,是指以本地生活为服务对象的新兴快递配送方式,它代表的是供应链条上各个环节的相互配合、相互刺激和相互促进。除了单纯的快件配送,广义上还包括了O2O零售服务、外卖服务、半成品生鲜电商服务等。这些场景与模式,在高校中有着广阔的想象空间。
