通过语音途径，销售智能机器人，潜在客户。自动主张“有感情有语调的***动态”语音呼叫，大幅度提高人工无法抵达的电话呼出量。目前市场口碑反馈比较好的是容联的智能呼叫中心系统。
电话机器人拥有真实的语音自动回答，依靠***的技术和的回答，可以模拟销售高手，和客户形成真实的沟通环境。在自动回答的同时，后台可以自动地录音，根据程度进行分类，方便以后的查看，电销人员只需要对机器人导入标准的话术。
电话机器人可以做什么
1.自动拨打：一键批量导入，随心设定自动拨打参数
2.智能沟通：***语音交互，业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流
3.自动记录：通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出
4.自动分类：机器学习，***网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易
5.自动分析：准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表 6.电销辅助：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的笔记，提升电销精英通话有效率和成交率
就是在普通的外呼系统上加上智能这东西，传统的外呼系统就是把录音好内容播放给接通后的客户听，或者是模拟***声音；现在的智能水平就是完全是***声音，无论是向客户提问还是回答客户问题，语言交流上和***没有任何区别，这样的外呼就可以称作智能外呼系统。
外呼系统可以替代很多的人工操作，但是还是无法做到能够代替人工和客户进行业务交流，因此这几年电话机器人的出现受到了很多企业的追捧。
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