芜湖智能电话销售系统-芜湖思诺红公司(图)

为什么是电销机器人？

既然是机器人，也就是算法，那么算法是不是可以像Siri一样，同时应对很多人的咨询对话呢。电销机器人实际上和人一样，也是真的要“打电话”的，因此这意味着每条电销机器人线路只能同时应对一通电话。所以电销机器人本质上是运营商通信资源的副产物，而非像Siri和Google语音助手那样的互联网资源。

市面上所有声称能够“一次多打”的电销机器人。因为无论如何，你只能与一个人进行通话，但拨打的确可以同时拨打几个号码，只是接通的时候选择其一而已。因此所谓“多打”并不是什么好事，想象一下，如果同时拨打的3个号码全部有人接怎么办？你选其中之一接听，则要让另外两位等待，这显然是不现实的，这基本就葬送了两条号码资源。“一次多打”的影响是恶劣的，表面上帮你省了时间，实际上却浪费了号码和线索资源。4市面上绝大多数的电销机器人都不是自主研发，智能电话销售系统，而是贴牌。包括企道本身。

电话机器人能解决电销痛点：工作状态

人总是会受周边环境、身体状况和情绪的影响，导致在电话沟通中带有主观情绪，无法时刻保持热情的态度，以充满耐心的语调与电话客户进行交谈，从而影响沟通质量。但电销机器人不会出现这种情况，只要机器人不断电，它可以一直保持***满满的语调，稳定的情绪，统一的状态永远标准化执行工作下去。但是有一点是明确的，人工智能取代的大都是简单重复性的工作，人类具有的创造力是机器人无法拥有的，就像电销机器人一样，它可以替代销售人员拨打通电话，但终和客户沟通交谈还是需要人来完成的。

电话机器人能解决电销痛点：运营成本

企业招聘培养一个销售人员，前期需要投入大量成本和时间。工资、提成、奖金、培训费用、招聘费用、场地费用等等，另一方面，好不容易培养出一个 sales，结果又离职了，于企业而言，这是急需解决的重要问题。

电销机器人就不一样了，企业只需花费机器人费用和话费就可以出多个一样的sales，而且还不用担心机器人离职问题，这为企业大大减少了成本支出。