重庆自动外呼营销系统-芜湖思诺红公司(图)

为什么是电销机器人？

既然是机器人，也就是算法，那么算法是不是可以像Siri一样，同时应对很多人的咨询对话呢。电销机器人实际上和人一样，也是真的要“打电话”的，因此这意味着每条电销机器人线路只能同时应对一通电话。所以电销机器人本质上是运营商通信资源的副产物，而非像Siri和Google语音助手那样的互联网资源。

市面上所有声称能够“一次多打”的电销机器人。因为无论如何，你只能与一个人进行通话，但拨打的确可以同时拨打几个号码，只是接通的时候选择其一而已。因此所谓“多打”并不是什么好事，想象一下，如果同时拨打的3个号码全部有人接怎么办？你选其中之一接听，则要让另外两位等待，这显然是不现实的，这基本就葬送了两条号码资源。“一次多打”的影响是恶劣的，表面上帮你省了时间，实际上却浪费了号码和线索资源。4市面上绝大多数的电销机器人都不是自主研发，而是贴牌。包括企道本身。

如何利用电话机器人卖电呢？

电话机器人可以为企业定制特殊脚本。企业订购机器人后，步就是开发脚本。经过调试，试验成功后即可投入使用。

在制定了电话技术后，企业可以将需要筛选和沟通的电话号码导入到机器人中，机器人无需人工设置即可自动拨打电话。

根据企业方便的时间，可以设定机器人的工作时间。设定好工作时间后，自动外呼营销系统，就可以开始使用机器人了。

机器人一旦开始工作，就可以不间断地自动拨打电话，限度地利用时间，提高工作效率。

电话机器人开始工作后，可以自动将语音转换为文本进行保存。

员工可以在后台进行实时监控，一旦发生异常，可以立即停止，防止企业损失。

在与客户沟通的过程中，电话机器人可以根据客户之间的对话进行判断，对客户进行分类，从大数据中筛选出对产品感兴趣的客户。

此外，机器人还可以根据客户感兴趣的问题动态标注客户，方便客户在人工销***期的跟进。

电话机器人能解决电销痛点：数据统计

以往的销售人员在经过一天的电话拨打后，还需要对客户的信息进行整理归纳，筛选出哪些是意向客户，哪些是非意向客户，以便之后的二次拨打。在这个过程中，由于人工统计的一些主观因素，多多少少总会缺失一些数据，而且十分耗费时间，导致效率低。

电话机器人是客观的，它在电话沟通的整个过程中，通过语音文本双路线记录，数据有效，并且可以清晰地进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。