清洁服务是指通过清洁人员使用清洁设备、工具、用品和药剂，对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫服务：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品***的目的。保洁是对家庭进行更深层的保洁，保洁公司收费，具体把家庭分成五个区（厨房，卧室，客厅，阳台，卫生间）从里到外，从上至下，循序渐进的进行清理。维持物业的整洁，延长其使用寿命，为业主提供舒适的工作和生活环境。具体包括对共用部位、公共场地、公共环境的保洁服务，以及垃圾的收集、清运、卫生消杀、环境管理等。
地板打蜡操作方法与注意事项为擦拭前要注意湿布上不可以有砂料、金属屑等容易划伤瓷砖的东西。
瓷砖间填缝剂在使用一段时间后容易因发霉而变黑，若要消除此种情形，可用旧牙刷蘸着漂白剂加水混合的液体刷洗。
刷座便器：坐便器的清洗可用市面上所卖的刷子或海绵，以中性清洁剂加凉水或温水清洗。清洗时要特别注意水圈边缘及水封下方排水口处，因为这两处是坐便器里易藏污纳垢的地方。
商业保洁的服务对象按形式可分为商务楼/写字楼类、商场/商铺类、住宅社区类、公共设施类、***会所类、展厅/展台类等。 保洁服务是指物业服务公司清洁***人员为物业区域内业主提供的，为保持物业管理区域内共用部位和公共场地的整洁进行的管理服务。其它设施保洁服务质量要求：照明灯具（包括应急灯）应保持清洁明亮，灯具无积尘。灯罩应明亮，无灰尘和蜘蛛网。
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