昆明智能外呼系统软件-芜湖思诺红公司(图)

电话机器人有什么优势？

率过滤：客户的资料整理，提高意向客户转化率，轻松完成量化指标。

的数据：后台录音实时统计客户意向变化，跟踪记录真实有效。

低成本管理：降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。

标准化执行：情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化，机器人永远标准化执行。

无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等，机器人自动外呼更省时省力。根据人机交互内容自动判断客户意向，明确标注客户等级之后划入客户的信息库，帮助企业锁定客户。拨打数据、接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现，智能外呼系统软件，帮助企业查询管理。语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持，让机器人更听得懂、能理解、会说话，人机交互更流畅自然。

什么是智能语音识别系统？

语音识别实际上将一个人语音的内容和意义转换成计算机可读的输入，通过一系列复杂的算法如特征提取（包括分帧）、音素建模、字典、隐马尔可夫模型等来识别。目前，语音识别技术仍在不断改进。因此，智能电销机器人也在不断学习和改进。电销机器人的智能语音识别。事实上，目前，通过将用户可能提到的问题输入提早录入的话术库，并匹配相应的结果，可以实现电销机器人的语音识别功能，从而使电销机器人能够与客户交谈。

在工作中，电销机器人将首先分析和处理语音信号，去除冗余信息，并从中提取关键词。在提取出影响语音识别的重要信息后，话术库对其进行匹配，然后对其进行合成和重组，完成一系列智能电话机器人工作流程。让电话机器人平稳快速地回答问题。

电话机器人到底是什么？

电销机器人的本质其实是许多段提前录制好的音频，我们根据受众的对话，来匹配相应的回答。因此语义分析模块承载了相当一部分人工智能的成分。除此之外，并没有AI什么事儿。这里面真正决定各家机器人业务表现的，并不是AI的成分，因为各家的语音识别和解析能力几乎一致，没有明显的差异化，但各家机器人对于业务的理解则决定了谁能转化更多的线索。因此，基于对业务的理解，定制合理和完善的话术，才是电销机器人的正确使用姿势。如果有一家厂商一直强调他们的“人工智能”，多半说明他们自己都不知道电销机器人是怎么来的。3电销机器人并不能做到同时和10个乃至100、1000……个人通话。

电话机器人一般是基于语言识别技术，通过语言识别和分析反馈，实现和人类进行对话，是一种可以进行交互的人工智能在语音方面的应用。简单来说，就是一款帮你打电话找客户的系统。