




系统技术优势
1.语音识别引擎:支持科大讯飞、阿里、百度等主流语音识别引擎
2.产品基于自然语言理解:大数据分析,建立智能决策反馈系统,训练适配业务场景的语言模型。采用文本挖掘技术,于海量对话数据中进行场景分类,句子情感分 析,以及情景词典构建等方式,构建完善行业知识图谱,提升电话机器人语义理解模块,适配不同场景下的应答响应。
3.全平台解决方案:支持无线网关、模拟线路、SIP中继器、E1中继
使用电话机器人有什么好处???
解放人工,低成本
使用电话机器人之后,原本的普通***可以轻松解放出来,做一些归纳整理工作。针对机器人服务不了的工作,人工***可以契合性的交流。这样比之前的工作效率会提高很多。
人工智能是人类发展的必然成果,他对我们的工作和生活提供了很大的便利。我们要做的不是排斥,而是善于利用,让它更好的为我们服务。人工智能,是我们生活的助手。
电话机器人能够让企业在市场竞争中,解放更多的劳动力来做更有意义的事,也就是智能电话机器人可以做人类不愿意做的事。我们都知道,机器人自动外呼,目前无论是销售行业还是服务行业,包括其他行业,只要需要与人沟通,就一定会用到联系方式。而目前联系方式为简便和直接的就是电话和网络。网络已经通过互联网客户,增加了智能回复系统,可以通过客户输入的文字内容来判断客户的咨询,为客户进行解答。而电销行业以及客户工作,也需要一个能够通过客户语言来判断客户需求,为客户答疑解惑的智能系统。它不仅能够通过系统的录入来增加话术,还能够通过与客户的对话内容来判断客户的需求和意向,从而为客户进行问题的解答。只要系统录入信息,电话机器人就可以进行无障碍沟通。同时,电话机器人还能够记住所有的信息内容,不遗漏、不遗忘,***发声,让客户毫无对话不适。目前在***业、电销业、地产业、互联网+等行业中,电话机器人都已经得到了广泛的应用。

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