





今年的天猫“双11”,将是一届物流全要素、全链路数字化的“双11”。面对即将到来的物流高峰,站长吴志波已做好了准备:“不仅驿站会增加空间,还会加派两个人手,同时营业时间会延迟到凌晨1点,非常时期更要做好服务工作。”在,遍布社区和校园的蜂巢驿站也在充分准备,通过数字化升级、推广知情可选服务,持续为消费者的包裹“保驾护航”。
家里没人怎么办?蜂巢驿站免费保管,小区用户反馈,因平时工作时间紧张,下班时间较晚,白天快递员***时通常不在家,而小区智能柜数量有限,在蜂巢驿站开设前,他们中的部分人只能把快递寄往公司再人肉背回,放在门口签收但快递丢失的情况也屡有发生。蜂巢驿站成立后,这些互联网青年的难题迎刃而解。住户小朱在公司负责产品交付,每个月都会出差至客户处驻场,有时候甚至长达一个月。蜂巢驿站再长时间也能免费保管,小朱还无需担忧丢件问题。
而在大学校园,蜂巢驿站尝试通过公众号开发、社交电商等途经赋能末端网点,将信息发布、品牌促销、考研辅导等内容链接到平台,可以规模化地以数字方式传播商品内容。尽管校园驿站本身规模并不大,但是通过平台链接,因其面向的消费人群明确,购买力、购买频次甚至客单价等数据也能充分掌握,非常便于商家的投放。无论校园还是社区,业内普遍认为,所谓“新物流”,是指以本地生活为服务对象的新兴快递配送方式,它代表的是供应链条上各个环节的相互配合、相互刺激和相互促进。除了单纯的快件配送,广义上还包括了O2O零售服务、外卖服务、半成品生鲜电商服务等。这些场景与模式,在高校中有着广阔的想象空间。
