今年“双11”的脚步越来越近，广大消费者都在准备进入“欢乐买买买、高兴收收收”模式。今年的天猫“双11”由购物狂欢日升级为购物狂欢季，随着预售的开启，快递高峰期的物流***也提前打响。蜂巢方面介绍，今年将推出“预售极速达”，将部分预售商品提前配送到社区，消费者一旦***尾款可立即收货。为了加速行业数字化、提升快递体验，在今年“618”期间，蜂巢驿站宣布进行数字化升级，用户可体验刷脸寄件、无感取件、手机预约无人车自动送货、智能柜24小时刷脸取件等。同时，蜂巢驿站还通过智能云监控，24小时确保快递安全。
面对更加多元化、个性化的需求，自提柜、代收点由此产生。为解决快递员通知难、***难等末端难题，在行业内，蜂巢驿站推出免费存放包裹、派送前“知心选”、消费者在线设置是否放驿站等方式，探索推广消费者快递选择权，带来更、更便捷的服务体验。免费保管包裹，探索自主可选快递末端存难题 蜂巢驿站推广多元快递服务。在，遍布社区和校园的蜂巢驿站也在充分准备，通过数字化升级、推广知情可选服务，持续为消费者的包裹“保驾护航”。
数据显示，西安蜂巢驿站数量已超2500家，目前80%蜂巢驿站提供送货，近3万消费者已使用此项功能。记者走访发现，蜂巢驿站提供免费的为驿站自有人员，但因人手不足，送货时间为下午3点以后，通常会跟同单元的取件人电话沟通后，一并将货送出，以节约时间。一些驿站虽开通了***送货业务。
家住大话南门的李女士说，她下班回家基本都在凌晨，平时生活所需基本靠网购，对于蜂巢驿站送货***的服务，她表示非常认可，经常一天收十几个快递，如果每个快递员让她下去取件，这受不了。蜂巢驿站能送货***对于她来讲非常方便。
