可以广泛征集相关部门和工作人员以及社会公众的意见和建议，例如，智慧政务服务方案，近年来，我国人大在立法的过程中。智慧政务基础设施建设。结合政务大厅实际情况，统筹规划综合布线、办公业务系统、涉密网络、智能机房、应用支撑平台、多功能会议系统、多媒体展示系统、综合安保系统建设等内容，为智慧政务提供安全稳定运行的保障。智慧服务领域建设。主要面向社会公众、行政相对人，包括互联网站、手机网络、服务***、智能服务导航。
业务办理时间不再局限于“早8晚5”上班时间限制，这为广大群众办事提供了更为充裕的时间。政务服务大厅的建设也是各级近年来高度重视的硬环境建设方面之一，智慧政务建设方案，并且各地均取得了实实在在的效果。随着电子技术、信息技术和网络技术的发展，物联网、移动互联网和云计算等日益发展，并推动了大数据的发展，这为以提供公共服务为的智慧政务带来了发展的技术基础和推动力量。
服务间得到延长。现在通过移动互联网或者互联网可以不受时间限制，智慧政务，登录网站或者使用政务App办理业务。提了服务的便捷程度，例如，很多地方提出“跑一次”服务口号，就是将大部分的服务内容放在了互联网或者移动互联网上办理，从而可实现不出家门办理相关业务。首先是信息的共享，也就是所有部门的信息包括公开文件、政策文件和信息应在部门之间和公众之间实现公开和共享。
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