思诺红公司(多图)-郑州***电话机器人

智能外呼系统，是指由系统自动呼出的系统还是说AI智能机器人呢。 其实系统功能都是差不多的，主要看线路。功能基本都是话单批量导入，自动呼出，客户管理，话务员通话量，通话时长统计，录音。这些功能基本都有，主要就是看线路的对接，线路稳定才能保障通话稳定。

关于智能外呼系统可以到基智进行咨询了解。基智SCRM运用大数据分析，智能完善好友客户画像，智能AI技术挖掘客户关系图谱，快速***决策关键人，辅助销售推进销售流程。

思诺红告诉您智能呼叫的好处

1.模拟电销精英的真实销售:百应智能电话机器人模拟真实销售的话术流程，使用真实录音进行电销，平均响应时间为0.8秒，快速处理和响应客户的问答。

2.后台智能分析:全程监控电话机器人与客户之间的对话，实时记录用户的性别、年龄等信息，分析购买意向和需求。

3.话术升级:融合网络***算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术，***电话机器人，提高电销质量，加强线索转换。

4. 一键人机切换：对客户的意向进行实时跟踪及反馈，一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题，可一键转接给人工坐席来跟进，极大程度地降低客户流失率，提高成单量。

5. 支持打断：百应强大的语言反馈功能，能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答，保证对话正常进行。

6. 支持多问多答：回答问题不会“驴唇不对马嘴”，多个问题，多个回答，逻辑思路清晰，播报问题简单易懂。

7. 自动外呼：机器人可按照外呼计划完成任务，避免人工拨打时不可控因素，造成情绪变化影响服务满意度。

电话呼叫系统的出现，让销售从繁杂的拨打号码工作中得以解放，更有精力做其他工作。如果一般的呼叫系统就会特别容易受到符号的干扰。因此，电话呼叫系统还建立了反干扰系统，消除了电话干扰的情况。它的拨号功能是人工的五倍。

 1.设定拨号时段：电话呼叫系统支持多个时段拨号，灵敏避开使用者休息时间。

 2.控制拨号频率：电话呼叫系统可以限制每个通话的通话间隔，避免拨打频繁引起客户反感。

 3.干扰过滤：呼叫系统根据客户聊天内容进行意向判断。客户明确说明不需求，呼叫中心系统就不会再次拨打，以免造成干扰。

 4.号码屏蔽：当用户传达一种受干扰的情绪时，使用主帐号来屏蔽该用户的号码，系统将不会再拨号给该用户，因此很有用地操纵骚扰用户的电话行为。

 5.挂机：客户说出不需要或者其他无明显意向的回答时，系统不强制介绍产品，直到用户挂机，会先挂机，避免过度干扰。