电话机器人也叫智能语音机器人，可以用于很多不同场景。
通知类型语音机器人：比如***客户通知缴费，运营商通知，活动通知，教育客户开课通知，退费通知，客户满意度回访，术后提醒等
***类型语音机器人：全天24小时接待客户电话，自动外呼语音系统，分担高峰客户压力，避免客户流失，以及提高客户满意度等等
培训/质检语音机器人：机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核，包括模拟客户与坐席进行对话，并对坐席接待话术进行科学客观评价，同时，机器人可以对坐席的语音和文字接待内容进行全量质检。
智能语音***机器人可以帮助企业降低成本，提，减少投诉，解决客户问题，所以前景还是很广阔的。
电话机器人基于人工智能，在传统的呼叫系统中增加了语音识别、人机交互、语义理解等技术。它可以通过智能出站电话而不是手动电话销售来过滤和筛选目标客户。 电话机器人每天可拨打5000个电话，不受环境、情绪、身体状况等因素影响，工作稳定、规范；电话机器人还根据客户意向程度对电话沟通结果进行分类，并有电话录音和文字清晰反映客户意向，便于及时跟进。
这两年电话机器人市场确实鱼龙混杂，好多小厂家从大厂购买了电话机器人源码，然后售卖，低的甚至一年500块都有。但是这种电话机器量效果真的非常差，逻辑判断很差，跟客户打电话的时候像个傻子一样，无法理解客户的问题，因此转化率很低。另外线路质量也是非常低质，接通率一般只有1%。
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昆明自动外呼语音系统-思诺红信息技术由芜湖思诺红信息技术有限公司提供。芜湖思诺红信息技术有限公司为客户提供“电话外呼”等业务，公司拥有“思诺红”等品牌，专注于技术合作等行业。，在安徽省芜湖市鸠江区鸠江经济开发区鸠江电子产业园综合楼4楼441室297的名声不错。欢迎来电垂询，联系人：毕经理。
