首先是基于大数据的决策，只有在实现智慧办公的基础之上，将各类数据实现了部门之间的共享，才能实现在真实数据基础之上的决决策，避免盲目的决策和决策失误。智慧服务领域建设。主要面向社会公众、行政相对人，包括互联网站、手机网络、服务***、智能服务导航。服务间得到延长。现在通过移动互联网或者互联网可以不受时间限制，政务服务云平台，登录网站或者使用政务App办理业务。
随着我国信息技术和互联网技术的逐渐发展和普及，目前各地系统基本实现了电脑办公，但是电脑办公并不是真正意义上的智慧办公。智能监控领域建设。主要面对门，包括行为监控和效能监控等内容。逐步实现了事先、事中和事后的监控。督促窗口人员认真做好服务，保障了行政相对人的权益。服务间得到延长。现在通过移动互联网或者互联网可以不受时间限制，登录网站或者使用政务App办理业务。
提了服务的便捷程度，例如，很多地方提出“跑一次”服务口号，就是将大部分的服务内容放在了互联网或者移动互联网上办理，从而可实现不出家门办理相关业务。服务间得到延长。现在通过移动互联网或者互联网可以不受时间限制，登录网站或者使用政务App办理业务。提高行政审批办公、服务、监管的智能化水平，形成、便民的新型服务模式，有效利用信息化手段提升的治理能力。
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