




电话机器人能处理各种销售难题
通过电话机器人能够提高工作效率,而且在工作方面不会呈现错误,所以就不必忧虑影响到客户体验,在企业口碑营销方面具有很好的优势,更好的管理意向客户而且针对性促进,自动分配业务能够让工作过程愈加顺利,处理各种在销售职业呈现的难题,智能电话销售软件,打破在销售过程中的问题。通过运用电话机器人能够处理销售职业的各种难题,而且能够让人工工作压力得到减缓,关于企业营销成本来说得到合理操控,大众客户和企业之间的联系愈加紧密,客户关于企业忠诚度得到提高,这关于一个企业进行产品和服务销售来说,都能够发挥出很好的优势。
电话机器人由什么技术组成?
电话机器人一般是基于语言识别技术,通过语言识别和分析反馈,实现和人类进行对话,是一种可以进行交互的人工智能在语音方面的应用。简单来说,就是一款帮你打电话找客户的系统。
电话机器人采用了前沿的深度学习技术,的语音识别技术(ASR)、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作,形成了一个强大的销售系统。
系统技术优势
1.语音识别引擎:支持科大讯飞、阿里、百度等主流语音识别引擎
2.产品基于自然语言理解:大数据分析,建立智能决策反馈系统,训练适配业务场景的语言模型。采用文本挖掘技术,于海量对话数据中进行场景分类,句子情感分 析,以及情景词典构建等方式,构建完善行业知识图谱,提升电话机器人语义理解模块,适配不同场景下的应答响应。
3.全平台解决方案:支持无线网关、模拟线路、SIP中继器、E1中继
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