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新零售 你所不知的"两线融合"之道

传统零售真的"变天"了."新零售"深港商城积分


被马云搬上台面.而早已推进和演变的，远比业内想象得要快:京东提出要开10000家线下实体店，苏宁从线上平台"苏宁易购"大举重返多业态，全渠道布局线下实体门店，阿里完成私有化银泰，收购三江购物，牵手百联……没错!实体零售需要寻找突破点，而电商也在经历初期爆发式增长后，日渐理性，拥抱线下……"两线融合"正值风口.在流量红利渐失的互联网"下半场"，"新零售"是谁的机会?

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详解Costco-美国大会员制仓储式零售商--经营策略

Costco简介

性布局，成立35年，11个***及地区，762个门店（截止2018年）

Costco于1983年在华盛顿州西雅图开始运营。截至2018年9月2日，Costco在经营762个仓储式门店：美国527个，加拿大100个，墨西哥39个，英国28个，日本26个，韩国15个，台湾13个，澳大利亚10个，西班牙2个，冰岛1个和法国1个。Costco在美国、加拿大、墨西哥、英国、韩国和中国台湾经营电商业务。（现在中国上海也有了）

①选址策略

Costco大多选址在位置偏远的郊区，深港商城积分来源，这样不仅土地成本低，还可以为会员提供足够的停车位、大型购物空间和加油站服务，满足会员开车去购物的交通需求。同时店铺装修从简，可以减少装修费用。店铺经营的方式有两种：自有土地权的再建设和租赁。深港商城深港商城积分

②付费会员目标人群

Costco的目标客户是中产家庭和中小型的企业客户。他们有一定的消费能力，关注商品质量和购物效率，有计划性购买习惯，大批量大包装的消耗品适合其使用。

③会员经营理念深港商城积分

Costco秉持服务意识，持有让利用户的服务理念，而非通过卖商品挣钱的理念。会员制意味着企业与会员之间建立了契约关系，企业通过收取会员费，深港商城积分使用，成为替会员及其家庭挑选商品的买手，企业持续满足会员的精选消费诉求。会员来到Costco不再担心商品的质量和价格问题，完全相信在这里买到的商品是经过精心挑选的，会员与企业之间建立起信任关系。深港商城APP深港商城积分

着Costco持续控制低成本运营的能力。3.商品毛利近乎等于运营费用，意味Costco商品毛利仅用作覆盖运营成本。Costco主动降低毛利率深港商城积分，卖出去的商品扣除各种成本之后，Costco深港商城积分是不***的，用这种方式吸引会员，持续来Costco购买商品，继续缴纳会员费深港商城积分。

国内的会员制电商：概念大于模式会员制电商，屯昌深港商城积分，和电商会员制不是同一种生物。

近两年，淘宝京东纷纷推出了超级会员机制，购买会员后，可享受商品专属折扣、视频网站会员以及其他增值服务，但这本质上是电商会员制，即电商平台通过将一系列其他服务打包出售，提升用户粘性，和亚马逊 Prime 模式类似。

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阿里和京东也没有使用过「会员制电商」的概念，目前用拿这一概念做背书的大多是新兴电商平台。其中分为两类：

类，以新上市的云集、洋码头新成立的优选，以及前两年刷爆朋友圈的环球捕手为代表。深港商城APP深港商城积分

云集不久前刚上市声量，它曾声称要做线上版的 Costco。两者在盈利点上略有相像，去年云员费收入高达 15.5 亿元，且 7 成 GMV 由会员消费提供，粗略来看还真有点会员制电商的意味。深港数码商城深港商城积分

但是，深港商城积分操作，云集及其同类与 Costco 区别是，其会员本身也承担了分销商的角色。会员通过拉新可以获得提成，且自己发展的会员购买商品可以获得返利。在此类平台上，商品和服务本身只是产品的一部分，会员之间的关系以及会员费的分成及流转才是运营的。社区深港商城积分

「***」「分销」「」，无论用哪个词语来形容，都意味着相较于一个购物的电商平台，它更像是以购物为动机的***平台。

第二类，则是模式上了 Costco 的新兴电商平台，代表性的是营销上略显张扬的海豚家，以及前天猫、当当高管黄若两年前创办的特购社。两者都是以产品优惠作基础吸引用户，主要盈利方式来自于会员费，称得上是真正的「会员制电商」。

但问题在于，当有企业真正将 Costco 的模式搬到线上，是否意味着 Costco 的成功可以作为经验，并行之有效的与执行？

我认为不能。线上购物人与产品之间的空间隔阂，注定了会员制电商本身的局限性。