树立信念，做出承诺
一些人树立梦想，也做了目标规划，为什么还是放弃了呢?因为他们不是的相信自己的梦想、目标，他们没有信念，没有承诺。于是在挫折面前他们恐惧，他们怀疑，他们选择了放弃。
所谓信念，就是对未见之事的相信，而他的结果就是事件真的发生。很多人相信网络营销可以赚到钱，获得成功，是因为他们看到其他的人在这个行业里做到了。但问题是他们不相信自己。所以在这里，讲师要帮助人们树立信念体系，让他们相信自己，做出承诺。
这个相信不只是我想要，我希望要，我也许可以，而是我一定可以做得到!这个承诺不是我试试看，也不是尽力而为，而是全力以赴，是不达目的誓不罢休，是不惜一切代价一定要实现。一旦人们有了信念，有了高一个等级的承诺，那么他们就会势不可挡
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关于手势的运用也是很有讲究的。一般而言，手势要和你所讲述的内容相符合，多用开放性的手势，避免封闭性、攻击性、习惯性的手势，比如手心向下做拍打状，用手指指人，长期重复一个固定的动作等。同时，整个手势的运用也有一定的活动范围，合适的范围是腰以上，肩膀以下。除非是大型的激励会议，否则不要出现过于激烈的手势。另外需要特别强调的是，在台上，不要抓耳挠腮，这样的动作常是无意识的，但会极大地影响到你在听众心中的程度。
头部的肢体语言也非常重要，这也是很多讲师不太注意的地方。头部的频繁晃动和身体的频繁晃动和移动一样，会给人不稳重、甚至是烦躁的感觉，所以正确的做法应该是头部和肩膀一起移动，比如当你要和某个听众交流眼神或凝视某处，不要直接把头偏过去，正确的做法应该是头部和肩膀身体一起移动到另一个方向。
关于面部的表情也是需要注意的地方。我们经常说"微笑是人际交往的通行证"。而作为一个的讲师，只是会微笑还不够，你还要学会将面部的表情和你所讲述的内容、现场需要的气氛、情绪很好地结合起来。一名出色的演讲者同时也是一名的演员，他会通过自己的表情将内容和情绪到听众。
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一、培训师是主导，学员是主体
是谁创造学习成绩?不是培训师，而是学员。学员才是培训过程中的主体，培训师扮演的角色是教练，是马车夫，是能够载 着学员找到学习路径、达成学习目标的“引导者”。因此，了解***学习的 6 个特点，才能针对主体做好主导。
1. 由于人生经验较为丰富，***思想比较复杂，不会照单全收。***对学习的要求，无论是学习的内容、教学的方法、学习的目的及能否达到、怎样达到等，都会仔细辨别和思考。他们在
学习活动中更多地借助于自己的经验来理解和掌握知识，而不是以教师的传授为主。
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