一、培训是什么
作为培训师，首先要理解什么是培训。培训不同于学校教育，旨在告知如何操作技能；不同于演讲，是以学员为中心的双向交流活动；不同于***，只是以***为手段实现传达知识技能的目的。培训是下级为自己负责，上级为下级负责的双重责任模式，环环相扣，从而构建的培训文化。讲师、培训师必须清醒地认识到，即便专注某一课程领域很长时间，任何一名讲师、培训师都不可能完全了解该领域的全部知识，真正掌握的就更少，而真正掌握并且在培训课程中能够深度驾驭的内容又可能再进一步减少。
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培训讲师主要是通过讲授课程赚取收入的一个职业，以企业内训为主，公开课为辅。职业培训讲师一般是通过和培训机构、师资经纪等渠道合作获得内训授课机会的。从企业内训的角度上来说，职业培训讲师的主要工作内容，归纳起来有这么四件事情：1、调研培训需求（或者是从合作方手中获得前期调研资料），分析企业想要通过培训解决的问题类型及问题产生原因。
2、开发培训课程。一般培训讲师有自己主讲的三门课程，这三门课程的内容框架和主体结构是确定的，但是在面向企业内训的时候，可能会需要根据不同行业不同企业的实际情况，在内容和形式上做一些有针对性的调整。
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调动会场气氛
我们把这个工作称为"破冰"。你是否遇到过这样的情况，听众们都规矩的坐在那里，就像一座座冰山?这个时候就需要你用热情把现场的情绪调动起来。在这里开场白是非常关键的。"好的开始是成功的一半。"这句话在培训课堂中也同样适用。你要围绕自己要讲的主题做一个好的设计。一些成功的演讲家都知道，听众的情绪会对演讲者产生很大的积极或是消极的影响，所以他们都会为自己的演讲设计一个精彩的开始，就如同斯瓦辛格在协助布什的演讲中，上台开口说："哇，这么热烈的掌声让我感觉拿到了奥斯卡大奖!"后来他又引用电影里的台词"I Will Be back!"得到满堂喝彩，会场的情绪一下活跃了起来。您是否也注意过这开始的黄金三分钟呢?
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