凡遇非客户单位的车辆进出大门时，保安公司的保安人员应示意停车，问明情况，如确属来客户单位公干者可示意放行；运载物资的车辆出门时，必须认真对照货单检查核对实物。如遇外部车辆不按示意停车，强行驶入的，须牢记车辆型号和牌号，及时报告带班员或队部值班员，迅速查找，尽快弄清情况，以防发生意外。外部车辆进入客户单位内部时，保安人员对车上人员要进行必要的核对，工地保安，凡与业务活动无关的人员，应动员其下车在外等候。
具有快速解决问题的能力。保安员在执勤过程中，经常会遇到各种紧急情况和复杂场面，在处理和解决问题时，一定要从容应对，迅速判断分析和适时处理问题，处理问题的方法和措施要得当，确保各类突发事件得以及时、有效的控制。遇有紧急情况要及时汇报，千万不能将矛盾扩大和激化。具有协同作战的能力。保安员在岗位执勤时，必须要具有独当一面的工作能力，能迅速、果断处理岗位上的各类问题。在协助部门处置突发事件或参与大型保卫活动时，保安员要做到协同作战，互相支援，密切配合，严格服从***、听从指挥。
保安员对违反治安管理行为人有权劝阻、制止、批评教育，情节严重的送交所在地部门处理；对其他不法人员，有权抓获，扭送部门，对的，有权进行正当防卫；对发生的案件和治安案件有权保护现场、维持现场秩序，并向部门提供自己所了解掌握的案件有关情况、协助查处；按合同规定，对客户单位进行安全防范检查，协助客户制订有关安全防范的规章、制度，提出建议和整改意见；有权向部门反映安全防范情况，提供信息，配合和其他部门一发执行公务。
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