程控交换机技术上的优越性（1）能够提供许多新的用户服务功能，如缩位拨号、来电显示、叫醒业务、呼叫转移、呼叫等待等业务，不再是单一的语音业务了。（2）维护管理方便，可靠性高。程控交换机可以通过故障诊断程序对故障进行检测和***，以发生故障时紧急处理迅速及时，因此它在维护管理上和可靠性上带来了好处。（3）灵活性大。为适应交换机外部条件的变化，增加的新业务往往只需要改变软件（程序和数据）就能满足不同外部条件（如市话局、长话局等的不同需求）的需要。（4）便于利用电子器件的新成果，使整机技术上的***性得到发挥。
光纤存储交换机和光纤网络交换机的区别:光纤存储交换机是一种存储设备，用于连接存储设备，存储交换机的硬件用于处理iSCSI存储协议，而光纤网络交换机用于处理TCP/IP协议族中的以太网协议，在硬件及软件层面上两种交换机是完全不同的，不能通用。光纤存储交换机是一种存储设备，光纤网络交换机是一种网络设备。但两种网络并不是不可融合的，在支持FCoE的设备上可以有效的使SCSI协议透传以太网，达到存储网络、以太网的融合。
交换机工作于OSI参考模型的第二层，即数据链路层。交换机内部的CPU会在每个端口成功连接时，通过将MAC地址和端口对应，形成一张MAC表。使用交换机也可以把网络“分段”，通过对照IP地址表，交换机只允许必要的网络流量通过交换机。在今后的通讯中，发往该MAC地址的数据包将仅送往其对应的端口，而不是所有的端口。因此，新华三交换机，交换机可用于划分数据链路层广播，即冲突域；但它不能划分网络层广播，即广播域。
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