全媒体服务，场景服务、自助服务，智能导航，排队系统，信息展示系统和手机短信通知与审批业务系统联动等全媒体服务手段，电子政务云平台，提升用户感知，使公众获取政务信息媒体更加多样、渠道更加智能。就通过网站将即将立法的***向社会公开，从而征集各方面的意见和建议，这就是智慧决策的主要现方之一。业务办理时间不再局限于部门“早8晚5”上班时间限制，这为广大群众办事提供了更为充裕的时间。
提了服务的便捷程度，例如，很多地方提出“跑一次”服务口号，就是将大部分的服务内容放在了互联网或者移动互联网上办理，从而可实现不出家门办理相关业务。随着我国信息技术和互联网技术的逐渐发展和普及，目前各地系统基本实现了电脑办公，但是电脑办公并不是真正意义上的智慧办公。而这个数据应当按照统计部门的分类，将可以公开的向全社会和其他部门公开，不能公开的数据则实现同其他相关部门之间的共享。
服务间得到延长。现在通过移动互联网或者互联网可以不受时间限制，登录网站或者使用政务App办理业务。首先是基于大数据的决策，只有在实现智慧办公的基础之上，将各类数据实现了部门之间的共享，才能实现在真实数据基础之上的决决策，避免盲目的决策和决策失误。智慧政务是电子政务发展的形态，是信息化和智能化的深度融合.智慧政务建设对职能部门的运行机制和其职能的转变具有重要的意义。
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