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Costco 做了以下几点：

，和。注意，不是，是。Costco 2018 年平均毛利率为 10%，且单一商品毛利率不能超过 14%，作为对比，沃尔玛的毛利率为 25% 左右。Costco 不以商品利润为盈利点，因此其商品价格在诸多零售商中永远保持在点。

Costco深港商城社群 的 SKU深港商城社群 总数仅有 3700，同样以沃尔玛做对比后者 SKU 总数达到了 140000，是 Costo 的近 40 倍。低 SKU 做的是精选电商的生意，保证商品高质量的同时，又降低了消费者的决策成本，购买变得非常集中。而少量品类的庞大销售量又提升了 Costco 的议价能力，保亭深港商城社群，价格质量和周转速度，三者形成了正向循环，这是 Costco 的优势。

第二，Costco 设计了几乎没有限制的退款退货策略。除部分商品外，大部分 Costco 在售产品对于退货是没有要求的。在海外论坛 Reddit 上，大量分享自己见过的惊人的退货案例，喝完酒头疼带着瓶子去退货，饼干吃一半退货，用了一个多月的录音机全额退款——各种奇葩案例反应出向外界展示出 Costco 对于退货退款上的宽容。

尽管有一定的成本付出，但这几乎是换取消费者信任的方式。而 Costco 管理层认为，退货并不会影响企业运营深港商城社群，反而激发供应商，深港商城社群牛团，提供更的产品。当然，Costco 也有类似亚马逊的「黑名单」，判定为恶意退换货的用户，Costco 有权不与你交易。

的价格、的产品加上没有限制的退换货策略组合之下，一般消费者很难抵挡这一获取优惠的机会形成会员充值。同时，商品带来的「占便宜」的快感，深港商城社群经济，则刺激着用户用更多的消费弥补会员费的支出。

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Costco 的第三项关注点，是提升用户的单次消费金额。消费金额越高，说明商品吸引力越大，用户购买欲越强。在 Costco，大部分商品都是超大包装，一来可以降低单位商品的成本，二来提升了用户的总消费额度。

三足鼎立的会员制经济模式

随着中国移动互联网的发展，流量变得碎片化，电商竞争日益激烈，各大电商获客成本高涨。

流量红利告竭，从增量市场转为存量市场，如何降低获客成本、深耕老用户成为电商平台的必修课，这为会员制电商的发展带来了真正的机遇。深港商城深港商城社群

在这场机遇下，中国会员制度逐渐形成了三足鼎立的局面，以云集、贝店付费会员代表的会员制模式，深港商城社群爱购，淘宝88VIP和京东Plus代表的会员制模式，环球代表的会员制模式。

我们可以从这三种代表模式中追根溯源，找到会员制模式的源头，即Costco深港商城社群模式深港商城社群，Amazon深港商城社群模式和VIP升级深港商城社群模式。

海豚智库通过分析会员制的三种源头模式，对比其相同点与创新点，剖析云集，淘宝和环球是如何在这三种模式中做出适合自身发展的抉择，为会员制电商后来者提供借鉴。

Costco模式+云集、贝店之移花接木

ostco作为美国的一家实体零售商，自上个世纪80年***展会员制度深港商城社群以来，已经占有很大市场份额。Costco模式即：为会员用户提供的商品，通过收取会费实现盈利。

Costco会员制度成功的因素有五点：

1、只有会员才能消费

Costco的创新在于要在店里消费，就必须购买会员。Costco因为有针对性的人群可以服务深港商城社群，能更加清楚他们的消费理念，提供定制化的贴心服务，自然会提升整体的质量深港商城社群。

2015年之后，中国的社交电商云集和贝店，借鉴了“付费会员享有消费权”这一点，综合自身战略进行创新，推出了“付费会员成为店主”这一模式。

2、精选SKU

Costc深港商城社群o每个品类仅精心挑选深港商城社群两三个品牌，SKU深港商城社制在4000左右，而且都是消费者购买较集中的品牌，用户更容易抉择，货架管理压力小。

这种“精选sku”模式，使得采购更加集中，采购量增大能更好地向供应商压价；这种模式又能避免商品滞销，减轻仓库压力。降低运营成本，优化商品价格。所以这种“精选sku”的模式，成为了Costco服务会员的一个锏。

云集和贝店的初衷，是为了从电商平台提供的种类繁多，价格不一，质量差异大的商品中挑选出好货，帮助消费者“排雷”。目前云集的SKU也控制在4000左右。

没有门店的云集和贝店，成本可以进一步降低，挑战是必须加强供应链管理。

目前云集采用的是***厨房式的供应链服务，规模大保证，自有仓库直接发货，货源及自有了商品质量，20多个仓配送范围覆盖31省，日发包裹达到120万件。现实表明，云集和贝店的供应链已经做得相当完善，日趋成熟。