收银机操作步骤-鑫海益现货直发-零售收银机操作步骤

超市收银怎样操作才标准

1、对于以自编码销售的商品，收银员根据实际金额，先输入数量，再按设定键或用手工输入基本码的方法输入电脑。

2、当扫描不出商品条码时，应将商品暂放一边，待其他商品扫描完毕后，一起改用手工输入。不得用不同条码的同价商品代替入机。

3、商品全部输入电脑后，柜台收银机操作步骤，收银员要询问顾客是否还有其他商品，同时要留意顾客手上或身上是否还有商品未入机。

4、在未结算前发现输入错误时应在店长或店长助理的监督下使用“更正”、“取消”键，零售收银机操作步骤，并将电脑小票交店长或店长助理保留备查。

5、能打开外包装的商品或封口有被开启过的商品必须打开包装并将实物与电脑显示的品名、条码、规格进行认真核对。

怎样提高超市收银员服务的几个技巧

超市收银员服务技巧1：招聘正确的超市收银员

正如买东西一样“只选对的不选贵的”，挑选员工也应“只选合适的不挑的”。好的招聘就等于管理工作成功了一半。为获取好的超市收银员，超市应充分利用各种营销手段和技术来争取，这包括登报纸广告，通过网络、校园活动、招聘会等与潜在员工交流。

超市收银员服务技巧2：提供必要的支持系统

要使超市收银员的工作并有成果，必须建立内部的支持系统，如没有以顾客为中心内部支持和导向系统，无论超市收银员服务意愿如何强烈都不可能执行服务；如没有超市收银机和条码扫描器，让超市收银员在很短时间内为顾客结完账是很难的。提供给超市收银员的技术支持和设施包括：条码、条码阅读机、显示器、键盘等。这些设施和技术的提供也应本着方便顾客的原则。

POS收银机操作程序

（1）开机和打开收银机的电源开关，等待机器的启动，直到出现“员工登录”窗口。

（2）登录。在“员工登录”窗口，先输入正确的员工号，按下[回车]，如果有此员工即可输入口令，智能收银机操作步骤，输入口令后按下[回车]，如果口令正确即可进入系统。

（3）退出。在“销售”窗口中，按下[回车]（或[1]）表示“确认”，即退回到“员工登录”窗口，等待下一个员工登录。

（4）关机。如当前在“销售”窗口中，则先按（3）所述退出。如要“员工登录”窗口中，按下[退出]，屏幕上会出现两个询问窗口，按下[回车]（或[1]）后表示“确认”，等待片刻，直到出现“现在您可以安全地关闭计算机了”字样即可关闭电源。

（5）输入交易明细。在“销售”窗口中，在明细“货号”栏输入商品代码（可以采用采码扫描、键盘输入代码和热键三种方法）。如果没有此商品，则不显示该商品的名称等信息且光标停留在“货号”栏中；如存在此商品信息，则将显示出该商品的名称、单价等信息。在“数量”栏中输入销售数量，如果不输入数量缺省为1。如要修改，收银机操作步骤，则可以使用箭头键，将光标移动到需要修改的明细上，直接进行修改。如要删除此商品，按下[***]键即进入交易***。