讲师如何管理学员的情绪
学员的情绪问题有两种：
学习状态：疲倦、注意力无法集中等，都是常常遇到的学员情绪问题。
如何学员的学习状态呢？您可以用这些方法：
做好开场：在学员开课之初，可以让学员作一下自我介绍，教员应 带头作轻松、风趣的介绍，保洁讲师，这可以学员。教员的情绪要饱满，给人朝气、开放的感觉。
运用自尊和自信的杠杆：对学员的行为经常进行赞美和鼓励，也可以设立比赛，鼓励优胜者，营销行业培训讲师，展示作品等方法来调动学员的积极性。
促进交流：可以通过提问的方式，促进交流。
活跃学员成为盟友：也可以先找那些比较活跃的学员，家政行业讲师，起作用。
挑战或不满的行为：学员在课堂上对讲师发起挑战，或表示不满。挑战的学员往往是比较活跃的学员，或者经验丰富的学员
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讲师技巧
一个的培训师是需要学习的，学习你的榜样，你的老师，你的同行，你的对手……学习一切值得你学习的，然后带动一个一个群体一起来学，营造学习的环境氛围，学习的内容包括家政服务技能知识、演讲技巧、语言演讲、现场控制能力等，一个没有学习力、只喜欢闭门造车的人不会有多大的造诣。除了学习之外，更高一个层次的就是还要悟，学而不思则罔，就是说如果只学习而不思考的人会迷茫，今天认同这个观点，明天认同另一个观点，终会迷失掉自己，成为鹦鹉学舌。要自己去思考、提炼精华，要悟出自己的观点，才不会在知识的大海而随风飘泊，这才是你学习的真正目的。
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讲师情绪掌控法
①克服为难：无它，讲师，唯手熟尔
“无它，唯手熟尔”。熟能生巧的阶段就是“熟能生气”，对事物的熟悉能让你平生出来自信的底气。克服公众说话的办法和捷径就是不断的上台再上台。有讲台要上，没有讲台创造讲台也要上。上多了，自然就皮厚了，自然就不胆怯了，所有的症状都会自动消失，而且还会喜欢、享受甚至依赖上登台。
②调动***：***燃烧的时光讲师
虽然说每个老师都有自己的风格，有是冷俊、有的幽默、有的激昂、有的婉约，但毫无疑问，***是的关键要素。***与风格无关，易中天的幽默风趣***，于丹的娓娓道来也饱含***。***是一种态度，是讲师讲课时的一种状态。培训师自我***的调动可有三种方法：保持高度的注意力集中、有效寻求积极分子和不断的自我心理暗示。讲师
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