超市收银管理"五"大技巧!你学到几个
一、忌带情绪上岗，上机前一定要调整好心情，要热情微笑服务。可面对镜练习，切不可绷着脸无精打采面对顾客，甚至将不良情绪发泄到顾客身上。
二、当顾客发现电脑价与标价不符时，首先要向顾客道歉，及时通知相关人员马上查实处理，请顾客稍等，禁忌对顾客说：“不关我的事，你去台”。
三、如果顾客是用***车推着孩子，忌太明显的弯着腰勾着头去检查车子，这样顾客很反感，要很自然的假装去亲近孩子，迅速检查车内是否有商品，并说：“你的宝宝好可爱呀！”这样做不但顾客不会觉得反感，门店收银机回收店，反而会觉得很亲切。
四、当顾客产生误解生气时，禁忌为自己辩解，甚至指责顾客的不对，对顾客微笑回复：“非常抱歉，让你生气了。”要礼貌的给顾客解释，并迅速帮助顾客解决问题，如自己解决不了要通知领班处理。
五、禁忌硬性促销商品。当顾客对你的促销商品不感兴趣而拒绝了你时，请不要强求顾客购买，这样会让顾客很厌烦，影响顾客的情绪。
关于小超市的进销存管理
超市管理比较注重进销存这块的功能。因为库存的清晰梳理对前台销售是非常重要的。首先不能库存不足，客户要买东西没货的情况一定是不能出现的。单纯的人工记账一定会造成库存没有还不知的情况。所以库存管理是相当重要的。
在进货的时候要选择供应商，可以记录下在那个供货商里进了多少货物，进货时间，进货价格等等。这些记录有利于商品销售价格的调整。
库存列表很重要，通过查询可以知道每天的库存，提醒哪些产品需要进货，门店收银机回收联系方式，及时补充库存。在系统里面有一个库存数量预警，设置之后只要库存低于20（低库存数量可以设置）库存的就会显示在系统首页，以方便管理人员随时查看。
关于小超市的客户消费管理
超市商品都是快消品和日用品。客户消费过次后，门店收银机回收，肯定会有第二次消费的。首先可以推出，客户充值了之后就会持续不断的消费，并且会培养客户的消费习惯。可以不时的举行一些惠活动，比如满多少送什么，满多少减多少之类的。零食之类的只要有活动，总会有大堆大堆的人去的。也可以举行***式消费，以套餐搭配的形式来吸引消费者的消费欲望。
每到大型节假日的时候，可以提前给客户发送活动短息，更直接的让客户知道超市的活动。短信可谓是快有效低成本的宣传方法。开通短信功能和短信充值可联系我们的***人员。
在系统设置中勾选自动发送短信工功能中的会员积分变动；和会员产品消费后，门店收银机回收电话，只要客户消费或积分有变化，系统都会自动的给客户发送短信让客户时间知道自己的消费情况和余额情况。清晰的知道自己的财政情况是每一个消费者都乐意所见的，对客户来说也算是一种关怀。
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