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ISO9001:2015质量体系认证常见问题

作为认证咨询师，驻马店株洲iso认证公司，经常有客户和朋友来咨询各种问题，的就是关于ISO9001:2015质量体系认证的，以下是我整理的常见的问题，供大家参考，如有谬误，敬请指教：

01、ISO9001：2015新标是何时发布的？

新标的发布时间是：2015年9月23日。

02、修订ISO9001标准的目的是什么？

ISO标准每五年会进行一次审查，以确定是否需要修改以确保它对市场的当前性和相关性。未来的ISO9001:2015将回应新发展趋势，并能与其他管理体系兼容。

03、过渡期将是多久？

过渡期为三年，到2018年9月23日。

04、ISO9001标准经历了哪几次改版？

自1987年ISO9000正式诞生以来，标准已历经了四次正式的改版。分别是1994年，株洲iso认证公司哪家好，2000年，2008年和2015年。

05、新版标准中的七项管理原则是？

1、顾客导向

2、***力

3、员工意识

4、过程方法

5、改进

6、基于证据的决策

7、关系管理

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ISO9001的标准特点该标准吸收国际上***的质量管理理念，采用PDCA循环的质量哲学思想，对于产品和服务的供需双方具有很强的实践性和指导性。特别是：

●能适用于各种***的管理和运作 ；

●能够满足各个行业对标准的需求 ；

●将质量管理与***的管理过程联系起来；

●强调过程方法的应用，即系统识别和管理***内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，将质量管理体系的方法作为管理过程的一种方法；

●强调对质量业绩的持续改进 ；

●将持续改进作为质量管理体系的基础之一；

●强调持续的顾客满意是推进质量管理体系的动力，株洲iso认证公司费用，促使***持续改进其产品和过程，以达到持续的顾客满意；

●考虑了所有相关方利益的需求。

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技术服务体系的具体目的可以体现为：（一）规范体系性文件与服务需求：体系标准为建立和健全企业自律体系和行业自律体系提供标准；（二）管理性文件与服务需求：体系标准为发展各类型企业提供层面的管理服务；（三）操作性文件与服务需求：标准规范流程，方便了企业自律；（四）效率标准和工作流程：行业标准和规范流程工作步骤；（五）技术要求为了实现对企业外部客户的全程服务，配合大量的相关研发人员和相关***部门需求，并根据不同市场以及规范工作的需要，为企业提供不同形式的服务；（六）服务机构（由相关中介机构）要求从事管理服务的企业须有相应；（七）服务需求为满足服务标准和机构职责要求，建立建立内部外部的的服务质量标准库；（八）企业运作规则：按职责量身制定运作模式，并按要求完成各项重要工作；（九）发展能力标准：应当按照企业自身特征、要求及服务需求等客户需求，为该企业提供相应的技术支持、信息咨询、技术培训等服务；（十）需求分析；（十一）要求：应当依据标准要求，为企业配置专职的基本控制工程师，并协助企业对质量管理体系进行有效的监督；（十二）收支标准：由企业提供标准；（十三）综合性目标要求：通过知识和技能、知识和经验，通过服务解决技术问题，为企业提供经营项目的***、管理以及人员培训等服务；（十四）变更强制标准：应当采用更为可靠的技术性通用方。

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