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超市收银怎样操作才标准

1、收银员在进行扫描时，应站姿端正，身体与收银台、收银员保持适当距离，不准爬在收银台上。

2、商品输入机时要求正确、规范扫描，在扫描器敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过（商品与扫描器应保持适当距离，不能将商品在扫描器上摩擦，或在扫描器上不停晃动），当听到“嘟”的响声后，核对商品与电脑显示的品名、规格、条码、数量是否一致。

3、商品入电脑后要认真核对商品品名、规格、条码、数量、价格，当电脑显示的商品资料与实物不符时：

(1) 营业员打错价，点餐收银软件安装，应按售出，差价由负责柜组责任人赔偿（但要防止顾客有意转移价格或标价签），微信点餐收银软件安装，收银员应立即向主管汇报。

(2) 商品品名、规格、条码（编码）不符或商品无条码时，应委婉地向顾客解释并及时通知营业员更换。

4、收银员应将顾客或小孩手中拿着的商品、放在收银台下面的商品及易碎的商品，先扫描入机，以避免漏输或打坏商品。

收银系统软件怎么选

1.会员方面

会员客户是每个门店赖以生存的基础，商家可在软件里设置会员等级、分类等，这样有利于商家管理，还可以不定时的举行一些会员。

2.线上线下一体化

随着科技不断更新发展，实体店也可搬到网络上来开店，微信积分可实现微信商城和线下实体店无缝隙打通，为客户实现互联网经济发展。

微信积分拥有成熟的市场销售渠道及完善的技术服务网络，提供化、特色化的管理咨询、项目实施、系统维护、培训、优化升级等全程服务，还配备了***的技术支持中心，以呼叫中心、在线服务系统、传真、电子邮件、现场支持等多种手段为软件用户提供7天*24小时的高质量技术支持服务。

超市收银管理"五"大技巧!你学到几个

一、忌带情绪上岗，上机前一定要调整好心情，要热情微笑服务。可面对镜练习，切不可绷着脸无精打采面对顾客，甚至将不良情绪发泄到顾客身上。

二、当顾客发现电脑价与标价不符时，首先要向顾客道歉，及时通知相关人员马上查实处理，微信点餐收银软件安装，请顾客稍等，禁忌对顾客说：“不关我的事，你去台”。

三、如果顾客是用***车推着孩子，忌太明显的弯着腰勾着头去检查车子，这样顾客很反感，要很自然的假装去亲近孩子，迅速检查车内是否有商品，并说：“你的宝宝好可爱呀！”这样做不但顾客不会觉得反感，反而会觉得很亲切。

四、当顾客产生误解生气时，禁忌为自己辩解，甚至指责顾客的不对，对顾客微笑回复：“非常抱歉，让你生气了。”要礼貌的给顾客解释，微信点餐收银软件安装，并迅速帮助顾客解决问题，如自己解决不了要通知领班处理。

五、禁忌硬性促销商品。当顾客对你的促销商品不感兴趣而拒绝了你时，请不要强求顾客购买，这样会让顾客很厌烦，影响顾客的情绪。